Фото В. Новикова. Пресс-служба Мэра и Правительства Москвы
Цифровизация позволила сократить общий срок рассмотрения заявления с восьми до трех календарных дней, а для большинства заявителей получение услуги происходит моментально.
Подать заявление на предоставление льготного питания за счет бюджета стало проще. Родители могут сделать это онлайн в любое удобное время и в течение всего календарного года, в том числе во время каникул. Питание будет предоставляться с начала учебного периода.
Проверка льгот для ребят из многодетных и малообеспеченных семей также будет осуществляться онлайн в процессе подачи заявления — идти на прием в органы власти не понадобится.
Онлайн-форма подачи заявлений на льготное питание будет доступна и для учащихся школ, находящихся в новых зданиях, где только идет оснащение оборудованием системы «Проход и питание».
«За счет развития современных информационных технологий 90 процентов заявлений мы проверяем в онлайн-формате в момент подачи. Остальные заявки мы обрабатываем с помощью электронного межведомственного взаимодействия на основе скан-копий документов. Это позволило сократить общий срок рассмотрения заявления с восьми до трех календарных дней. А для большинства заявителей получение услуги происходит фактически моментально», — поделилась Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг города Москвы.
В столичных школах бесплатные горячие завтраки получают все дети с первого по четвертый класс в беззаявительном порядке. При этом по заявлению родителей учащиеся начальной школы льготных категорий обеспечиваются бесплатными обедами, а 5–11-х классов — двухразовым бесплатным питанием (завтраки и обеды).
Школьники из малообеспеченных семей получают питание в проактивном режиме сразу после подтверждения льготы, заявление подавать не нужно. Бесплатными завтраками и обедами за счет бюджета Москвы обеспечиваются ребята из многодетных и малообеспеченных семей, дети-сироты, инвалиды, дети, которые воспитываются родителями — инвалидами первой и второй группы, а также дети с ограниченными возможностями здоровья и те, кто получает пенсию по потере кормильца.
«С начала 2023 года услуга по оформлению льготного питания детям из малообеспеченных семей в школьных столовых предоставляется автоматически в течение одного рабочего дня, подавать соответствующее заявление больше не нужно. Услуга проактивно оказывается родителям, которые предварительно оформили ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребенка. Информация с указанием даты, до которой действует мера социальной поддержки, поступает родителям в личный кабинет и на электронную почту. В проактивном формате услуга по подаче заявления на предоставление льготного питания за все время оказана уже более 133 тысяч раз, а с начала 2024 года — более 83 тысяч раз. Такой подход к предоставлению цифровых услуг и сервисов Москва внедряет с 2021 года», — рассказал заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Дмитрий Иванов.
Ранее модернизация услуги позволила отозвать поданное заявление в личном кабинете на mos.ru. Кроме того, документы на детей с ограниченными возможностями здоровья можно подать полностью онлайн. Приносить их лично не понадобится. Льготное питание для этой категории юных москвичей назначается по результатам проверки документов в рамках межведомственного взаимодействия в режиме онлайн.
Цифровизация услуг и сервисов для школьников — результат совместной работы Комитета государственных услуг города Москвы, столичных департаментов образования и науки и информационных технологий.
Использование цифровых технологий и искусственного интеллекта для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах, реализуемых в столице, можно узнать здесь.