Татьяна Софронова из Пермского края вошла в число победителей конкурса «Мастера гостеприимства»

Итоги гранд-финала проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» подвели в Мастерской управления «Сенеж». 28 участников из 21 региона страны вошли в число гранд-финалистов четвертого сезона главного туристического конкурса страны. Татьяна Софронова из Пермского края вошла в число победителей в направлении «Прорывные идеи в туризме». Проект «Мастера гостеприимства» реализуется в рамках федерального проекта «Социальные лифты для каждого» нацпроекта «Образование».
Всего в рамках гранд-финала прошли испытания 107 человек из 43 регионов России – финалисты направлений «Менеджеры индустрии гостеприимства» и «Прорывные идеи в туризме». Конкурсанты первого направления прошли интервью с экспертами на оценку гибких компетенций и профессионального опыта, а также приняли участие в оценочной конференции в групповых и индивидуальных форматах. Им предстояло разрешить смоделированную рабочую ситуацию и решить бизнес-кейс.
У финалистов направления «Прорывные идеи в туризме» была уникальная возможность напрямую пообщаться с партнерами проекта – кураторами номинаций. Помимо этого, им предстояло в сжатые сроки презентовать свою идею, которую эксперты оценивали по трем критериям: мастерство презентации, бизнес-потенциал идеи, комплексный подход.
По итогам конкурсных испытаний в число победителей четвертого сезона проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» в направлении «Прорывные идеи в туризме» в номинации «Новый формат путешествий» вошла заместитель главы администрации Еловского муниципального округа по социальной политике Татьяна Софронова из Пермского края с проектом «А на том берегу незабудки цветут».
Татьяна Софронова предлагает новый подход к содержательному наполнению речных круизов по России (в частности – по Пермскому краю). Идея состоит в том, что при покупке билетов на речные круизы туристы сразу определяют тематическое направление своего путешествия: культурно-историческое, духовное, творческое, экологическое. Организатор путешествия заранее прорабатывает с муниципалитетами, расположенными вдоль берегов реки, возможности предоставления туристических услуг по данным направлениям. Предусматривается образовательная программа по экскурсионному обслуживанию теплоходных круизов для муниципальных команд в целях обеспечения высокого качества береговых программ.
«Сейчас веду сразу несколько проектов: создаем историко-культурный центр с сувенирной лавкой, готовим проект на благоустройство туристического маршрута к Поклонному кресту, помогаем развивать семейную художественную мастерскую супругам Аристовым и так далее. В декабре 2023 года к нам впервые приехала группа туристов через туроператора! В общем, моя миссия – сделать Еловский округ популярной туристической территорией. И задача номер один – открыть прием речных туристов, проплывающих на теплоходах пока что мимо нас», – делится Татьяна Софронова.
Губернатор Пермского края Дмитрий Махонин ранее подчеркивал, что Прикамье в последние годы добивается хороших результатов в развитии туризма. В частности, по итогам 2023 года регион вошел в ТОП-5 лидеров среди всех субъектов России по эффективности реализации нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства». «Мы подходим к развитию туризма в регионе комплексно, в том числе за счет федеральных и региональных мер поддержки бизнеса. Но особую роль играют инициативные и креативные мастера гостеприимства – краеведы и энтузиасты, любящие свою малую родину. Благодаря таким представителям отрасли нам удалось открыть Прикамье для всей страны как туристический регион», – отметил Дмитрий Махонин.
Победители четвертого сезона проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» станут частью кадрового туристического потенциала страны, получат гранты на профессиональное развитие, поддержку своих идей, получат в наставники лидеров индустрии гостеприимства, а также получат право на прохождение управленческой программы повышения квалификации от Мастерской управления «Сенеж».
«2019 год, мы начинаем проект «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия - страна возможностей», честно говоря, не понимая, как это делать, потому что как оценивать тех, кто работает в этой сфере. За пять лет через проект прошло 140 тысяч человек, проект развивался, менялся. И сейчас мы поняли, что главная компетенция – это любовь. Потому что без любви, без доброго сердца невозможно делать то, что вы так прекрасно делаете. В последнее время внутренний туризм мощно развивается, в прошлом году 78 миллионов человек посетили разные регионы нашей страны. Я точно один из них, я очень люблю путешествовать, и мне очень приятно, когда в разных уголках нашей красивой и необъятной страны я встречаю вас, дорогие мастера. Это происходит с завидной регулярностью, когда просто на улице, в гостинице, в ресторане я вижу знакомые лица. Конечно, в тот регион хочется приезжать еще и еще. Я уверен, что ваше вдохновение, ваши рассказы про историю, ваши вкусные блюда и угощения, ваше отношение к людям делает как раз то, что все больше людей хотят путешествовать и познавать Россию», – прокомментировал генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей», ректор Президентской академии Алексей Комиссаров.
Помимо конкурсных испытаний в рамках гранд-финала прошла масштабная деловая программа с участием представителей лидеров туристического бизнеса: лекции в формате TED, мастер-классы, неформальные дискуссии, мотивационные выступления и бизнес-завтрак. В ходе этих встреч спикеры и участники затронули такие темы, как искусственный интеллект в гостиничном бизнесе и как с его помощью оптимизировать рутинные бизнес-процессы, улучшить прогнозирование, повысить эффективность маркетинга, снизить издержки и способствовать устойчивому развитию отеля. Также поговорили об инвестиционных возможностях индустрии гостеприимства, обсудили предпринимательскую культуру и разобрали реальные кейсы, и другие важные для отрасли темы.
Справка:

Проект «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» направлен на поддержку специалистов индустрии гостеприимства и неравнодушной молодежи, начинающей свой путь в туризме. Проект предоставляет возможности для раскрытия потенциала участников, их обучения, обмена опытом, прохождения программы наставничества от лидеров туриндустрии, а также продвижения туристических проектов среди работодателей отраслевых организаций.Больше информации и подробные анонсы предстоящих событиях можно найти в социальных сетях проекта «Мастера гостеприимства»: ВКонтакте и телеграмм-канале.
Фото: пресс-служба проекта «Мастера гостеприимства».