Черная жижа из-под крана «атаковала» порядка 400 квартир по улице Ивана Захарова, 2/1, в которых живут семьи с детьми и пенсионеры. Проблемы с водой в элитной многоэтажке случаются периодически, однако никто не ожидал, что в эти выходные ситуация усугубится настолько, что фильтры на воду станут черными через 5 минут работы.
Техника «встала», счетчики забиты, из унитаза бежит
Конечно, грязная вода не сообщает когда придет, поэтому, те, кто в этот момент поставили стирку, получили не только испорченные постельные комплекты и одежду, но и попрощались с бытовой техникой.
«Второй вечер подряд творится какой-то ужас… Вся бытовая техника встала. Всю сантехнику забила какая-то ржавая примесь в воде. Все черного цвета. В доме много маленьких детей. Их даже купать страшно в такой воде…», — пишет Нина.
«Новый фильтр стал не пригодным через 5 минут. Третьи сутки дом без качественной воды, все фильтры, трубопроводы забиты, что привело местами к нарушению целостности труб. Есть угроза затопления соседей. У многих вышли из строя посудомоечные и стиральные машинки, из-за засора в бачках унитаза течет самопроизвольно вода, счетчики потребления воды забиты ржавчиной и работают не корректно, либо совсем не пропускают воду. УК и ГВК играют пинг-понг, ссылаясь друг на друга», — жалуется Гульнара.
Проблему не решают и воду не подвозят
Как пояснила Муксун.fm Светлана, молодая мама, сейчас невозможно ни постирать, ни помыть посуду, ни искупать ребенка. Чтобы приготовить поесть, девушка вынуждена покупать и приносить домой пятилитровки чистой воды, поскольку ни УК, ни Горводоканал не намерены поставлять жильцам чистую воду.
«Конечно, мы обращаемся в управляющую компанию. Они только заявки принимают, на какое-то время вода получше становится, но идет с металлическим запахом», — говорит Светлана.
Как отмечают жильцы, сегодня начался третий день коммунального ЧС в многоэтажке. Жалобы на качество воды оставлены и на госуслугах, и в ГВК и в управляшке. Толку — нет. Накануне брали пробы воды — проблем не выявили.
В доме будто замкнутый круг: идет грязная вода, начинается проверка, часть квартир получает желтую воду с металлическим запахом, другая — вообще сидит без воды. Затем ситуация выравнивается, весь день жильцы спускают осадок, а вечером все начинается по новой. И так три дня.
Что говорят коммунальщики
Корреспондент Муксун.fm связался с управляющей компанией «Ютерра» и Горводоканалом. Как пояснили в УК, жалобы поступали накануне от жильцов, сегодня же обращений не было.
«Наши ребята выезжали, на воде была вода чистая. Если будут поступать заявки о грязной воде, то будут поквартирно ходить сантехники», — прокомментировали в УК «Ютерра».
В Горводоканале заявили, что вода от них идет чистая, сегодня поступила одна заявка от жильца дома. Специалисты снова отправятся на взятие проб.
Жилстройнадзор ХМАО сообщил, что накануне в доме проводились ремонтные работы инженерных сетей и сегодня водоснабжение будет восстановлено. В свою очередь, жильзы заявили, что все это отговорки. По их словам, никаких ремонтных работ в доме не проводилось.
Кто заплатить за причиненный ущерб?
Собственники требуют подключиться к проблеме мэра Сургута Максима Слепова.
«Мы обращались в Горводоканал, в управляющую компанию, но проблема до сих пор не решена. Просим разобраться с этой катастрофой, принять меры, взять под личный контроль данную ситуацию», — пишут жильцы дома по Ивана Захарова, 2/1.
Помимо того, сургутян волнует, будет ли сделан перерасчет и самое главное, кто возместит им убытки. Поскольку вряд ли мэрия придет на помощь, жильцы готовятся к судам.
«Хотелось бы понимать, в каком порядке СГМУП Горводоканал будет компенсировать убытки? Добровольно или в суд придется обращаться? Моральный вред плюс вышедшая из строя бытовая техника, фильтры воды и испорченная одежда при стирке?», — задается вопросом Мария.
«После устранения такого качества воды — кто будет компенсировать засоренные фильтры, счетчики воды, посудомоечные и стиральные машины. В целом трубы, в которых вся эта грязь осядет», — пишет Фрол.
Также собственники некоторых квартир обеспокоены, что могут затопить соседей снизу, если вдруг техника не справится или «жижа» вернется и продолжит без остановки вытекать из бочка унитаза.
Корреспондент направил официальный запрос главе Сургута Максиму Слепову с просьбой обратить внимание на коммунальное ЧС по улице Ивана Захарова, 2/1 и пояснить, есть ли варианты решения проблемы раз и навсегда.
Накануне также Муксун.fm поднял тему грязной воды в Сургуте, качество которой к зиме снова ухудшается. Эколог Федор Таранвысказал мнение, что городу нужно решать вопрос с наличием «тупиковых зон», где застаивается вода. Также замены требуют частотники, который отвечают за нагрузку. Редакция ожидает ответа от мэрии города.
Ранее сообщалось, что пациенты поликлиники №3 в Сургуте, главврач которой скончался,жалуютсяна проблемы с выдачей медсправок. Медучреждение прокомментировало ситуацию.