Туристы отсудили компенсацию за перенос чартерного рейса

фото с сайта bf-avia.ru/

11 ноября 2024 г.,AEX.RUЖелезнодорожный районный суд Пензы взыскал с туроператора «АнексТуризм» компенсацию за перенос чартерного рейса, из-за которого сократилось время отдыха. Об этом сообщаетРАПСИсо ссылкой на данные пресс-службы Пензенского областного суда.

«Истец приобрел тур стоимостью 310 тысяч рублей на четырех человек, однако накануне поездки в Турцию ему сообщили, что вылет перенесен на следующий день, что сократило продолжительность отдыха на сутки», – рассказали в суде.

В пресс-службе суда пояснили, что истец обратился в суд с требованием взыскать с туроператора ООО «Анекс Туризм» неиспользованную часть оплаты тура за одни сутки проживания в отеле, убытки за оплату гостиницы, компенсацию морального вреда и неустойку.

Представитель ответчика пытался оспорить иск, ссылаясь на то, что туроператор не виновен в изменении расписания рейса. Туроператор утверждал, что, покупая билет на чартерный рейс, пассажир соглашается с возможными изменениями времени вылета, поэтому компания не должна нести ответственность, добавили в суде.

Однако при вынесении решения суд ссылался на постановление Пленума Верховного Суда РФ, согласно которому в случаях возникновения споров, связанных с чартерными авиаперевозками в рамках туристических поездок, ответственность перед пассажирами несет туроператор.

«Суд удовлетворил требования истца и взыскал с турагентства свыше 120 тысяч рублей, включая компенсацию ущерба, морального вреда, неустойку и судебные издержки», – уточнили в суде.

Пензенский областной суд оставил это решение в силе, подтвердив законность и обоснованность решения.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «Aviation Explorer», подробнее в Правилах сервиса