Работа водителя не ограничивается управлением автобусом, соблюдением расписания и ПДД. Часто их профессионализм, эмпатия и неравнодушие становятся решающими в экстренных ситуациях. Одним из таких примеров проверки на прочность стала недавняя история, случившаяся с водителем автобуса Мострансавто Андреем Владимировичем Бирюковым, который помог пассажиру.
Андрей Владимирович выполнял очередной рейс на автобусе ЛиАЗ 529265-03 по маршруту № 367 «Константиново — Москва (м. Домодедовская)», он только отъехал от станции метро, когда услышал раздавшиеся в салоне крики. На ближайшей остановке сотрудник принял необходимые меры, чтобы исключить самопроизвольное движение автобуса, и вошел в салон.
«Я увидел, что одному из пассажиров, сидящему в кресле, стало нехорошо, по разным признакам было похоже, у мужчины случился эпилептический припадок. Я быстро оценил ситуацию, вызвал скорую, сообщил в диспетчерскую о случившемся и остался рядом с пассажиром. Он не потерял сознание, мы разговаривали, я старался его поддержать», — вспоминает водитель автобуса Андрей Бирюков.
Все пассажиры отнеслись к происходящему с пониманием. Они вышли на остановку, а следующий по маршруту автобус забрал их. Карета скорой помощи приехала на место быстро. Пассажир самостоятельно сел в машину скорой, а Андрей Владимирович продолжил работу на маршруте. Добавим, что Андрей Бирюков работает в Мострансавто (МАП № 3 г. Домодедово) с 2023 года, он опытный сотрудник, права категории D получил в 1986 году.
Эта добрая история еще раз показала, как важны отзывчивость, готовность прийти на помощь и собранность в критической ситуации. Такие случаи вдохновляют и напоминают о том, что каждый из нас способен сделать мир чуть лучше.