Сотни россиян застряли на круизном лайнере в Японии из-за поломки. По оценкам очевидцев, на борту находятся 500–600 граждан России. Пассажиры пытаются покинуть порт, но им не отдают паспорта, а собственник судна «не дает представителей», отметила одна из пассажирок. По ее словам, в результате у всех россиян сгорают обратные билеты в Россию
Сотни россиян застряли в Японии в результате поломки круизного лайнера Spectrum of the Seas в японском порту Йокогама, сообщили РБК пассажиры из России. По их оценкам, число россиян, находящихся на борту, составляет 500–600 человек. Лайнер должен был прибыть в конечную точку маршрута, Шанхай, 9 ноября, однако не смог выйти из порта Йокогамы в связи с поломкой.
Пассажирка круиза Юлия рассказала РБК, что сейчас ориентировочной датой прибытия считается 11 ноября, однако у всех россиян сгорают обратные билеты в Россию. По ее словам, на борту много детей, пассажиры пытаются покинуть порт, но им не отдают паспорта, а собственник судна Royal Caribbean International «не дает представителей». Решить этот вопрос можно было бы разрешением японских властей россиянам проследовать в аэропорт Токио для покупки билетов в Шанхай и последующего убытия в Россию, отметила Юлия.
Другой пассажир лайнера, Александр Беркунов, тоже считает, что проблему можно решить через согласование с властями Японии возможности покинуть судно и убыть в аэропорт Токио, чтобы не сгорели купленные билеты, пишет издание.
По словам пассажирки лайнера Лилии, туроператор заверил клиентов, что контролирует ситуацию, и обратился к Royal Caribbean с просьбой связаться с российским консульством и миграционными службами Японии для обеспечения транзита россиян в аэропорт. Она отметила, что информации пока нет и пассажиры сомневаются, что собственник судна пойдет на это.
РБК направил запрос в посольство России в Японии и в компанию Royal Caribbean International.
Издание отмечает, что это не первый случай возникновения неисправностей на судах Royal Caribbean в этом году. Так, 19 октября пассажиры лайнера Brilliance of the Seas, следовавшего из Нового Орлеана, были проинформированы о технических неполадках, влияющих на его двигательные системы. В итоге судно застряло в Мексике на сутки. В апреле у другого лайнера, Radiance of the Seas, возникли проблемы с двигателями — функционировал только один из них.
Ранее, в сентябре 2023-го, круизный лайнер Ocean Explorer с 206 пассажирами на борту сел на мель в Арктике. Судно застряло в иле и грязи за Полярным кругом в Альпефьорде, расположенном в 1400 км к северо-востоку от столицы Гренландии Нуука. Тогда на помощь Ocean Explore был отправлен корабль ВМС Дании.