Алексей Эрк, новый мэр Тулы, экс-министр здравоохранения Тульской области, главный стоматолог региона рассказал тульским журналистам, как ему удается соблюдать баланс между должностями, как он восстанавливает силы, требовательный ли он руководитель и как он, будучи студентом, поставил будущей супруге пломбу, которая простояла 17 лет.
Насколько поможет ваш богатый опыт в работе градоначальника?
Любой опыт в жизни только помогает. Я не очень удобный, я говорю всегда прямо. В жизни шёл, добивался всего сам. Не стыдно спрашивать. Не стыдно не знать. Стыдно не захотеть знать. Любой жизненный опыт — это колоссальная история. Когда задают вопрос, я думаю, как поступить в этой ситуации, как можно здесь решить. Я начинаю смотреть со всех сторон, а чтобы сделал я. Наверное, это неправильно. Но есть такая поговорка: «Относитесь к другим так, как хотите, чтобы относились к вам».
Нет ничего незыблемого, и менялась нормативная база, и если что-то мешает, та же законодательная база для реализации прав человека. Если история носит системный характер, надо выходить с инициативой, чтобы менять.
Может быть, я стал тем человеком, которым звонят последнему, и если я сейчас не помогу, то всё. Последняя надежда. И даже если это не мое, я должен направить и эту задачу решить.
Есть притча. Когда во сне ангел или Господь Бог приходит, и человек ему жалуется, сколько к нему приходят просьб о помощи: и с этим помоги, и с этим. Как он устает.
И ему отвечают: Всё очень просто. Ты можешь поменяться с ним местами.
Если человек к тебе идет, я точно могу сказать, что люди просто так в жизни не встречаются. Даже если человек обращается и тебе кажется, что это не твое, на самом деле оказывается, что это нужно тебе.
Работаем в Мариуполе, кромешная тьма. Начало светать. Жителей к 8 утра набралось человек 90. Охрана по периметру. Все напряженные, из подвалов, объясняю, проходите за мной сюда. Приходят родители с близнецами, у одного ДЦП, десна кровоточат, ни о какой гигиене разговор не идет. Я говорю, я тогда переодеваюсь. Разворот всей очереди родителей: А вы кто? Я кандидат медицинских наук, главный врач, главный стоматолог, стоматолог высшей квалификационной категории, а мы думали, что вы охранник.
Еще один случай. В поликлинике старой не было света. Я сам залез наверх. Бабушка: «Что ж ты, милок, работы не нашел? Кем же ты работаешь?» Я: «Руководителем».
Любая новая работа — всегда вызов.
О своем новом назначении Алексей Эрк говорит о важности правильного баланса между работами. В Думе люди абсолютно достойные, уважаемые. Доверили граждане представлять свои интересы. Начали работу, выстраиваем команду. Есть понимание ради благополучия нашего города и наших граждан.
По многим показаниям Тула находится в лидерах ЦФО, и эти задачи важно соблюдать, – говорит новый градоначальник.
Как строится день, если успеть надо так много?
Чем бы я ни занимался, я работал всегда много. Просыпаюсь я в 5:55. У меня какой-то внутренний будильник. Во сколько бы ни лег. Мне сложно оставлять на завтра то, что не сделано. Поэтому стараюсь не оставлять.
Вы ко всему относитесь с душой, отдачей, как вы восстанавливаетесь? Где черпаете силы?
Энергия — это семья. Ты заходишь домой, открываешь дверь, и если вдруг ты пришел в то время, когда дочка еще не легла спать, и она бежит, она обняла, поцеловала, и все прошло. А второе. Каждый свой день я начинаю с зарядки, как бы я себя ни чувствовал. Эту историю однозначно необходимо сделать. Разминка, отжимания, приседания, пресс.
Помните первого пациента?
Да, это мой одногруппник. Пациент не из одногруппников — это моя будущая жена. Я учился еще в институте, мы встречались. Световой материал был большая редкость в 90-е, мы ездили на выставку, и я позволил купить себе химический композит, который я ей поменял спустя только лет 17. Я благодарен безумно всем своим учителям, нас очень хорошо учили. Я мечтал быть стоматологом с 4 лет. Мама воспитывала одна, брала с собой на дежурства.
Вы инициатор проекта “Улыбка детства” – создаете стоматологические кабинеты в школах школах кабинеты. Кто будет лечить?
Это лучшее, что было придумано. В мире такого нет, потому что безумно дорого. Сейчас на тех же принципах основано, но на современных материалах. Во время развала СССР, к сожалению, закрылись. У меня единственная цель в жизни была – восстановить стоматологическую службу Киреевского района. Я не мог смотреть на то, что происходило.
Будут ли там лечить или это больше платная история?
У меня у ребенка нет кариеса. Основная задача медицины — профилактирование. Не ребенок сам чистит зубы, а родитель должен проконтролировать, как. Цель этих кабинетов — воспитать здоровое поколение. Это основа. Лечить и удалить — это свершившийся факт наличия заболевания. Основа медицины — профилактика. Цель медицины — профилактировать, и этого можно добиться.
Мы оснащаем кабинеты так, чтобы обучать ребенка гигиене, проводить профмероприятия и лечить неосложненные формы кариеса. Потому что по клиническим рекомендациям должен быть рентген, который мы не можем установить в школах.
А будет ли обезболивание в этих кабинетах?
Импортные анестетики не включены в перечень ЖНВЛП, но мы для себя приняли решение, раз этот проект социального партнерства, без участия бюджетных средств, анестезию бесплатно делаем в школьных кабинетах.
Кто будет лечить?
Мы хотели, чтобы было больше врачей, поэтому стали клинической базой для ординаторов. Детский стоматолог при трудоустройстве получает 1 миллион рублей. Мы рассчитываем на целевое обучение. Четко определяем целевые места. Если человек уйдет, ему надо будет возместить всю стоимость обучения по коммерческому тарифу. Это хорошая крутая история.
Ваш послужной список впечатляет. Назначение мэром – это новая ступень или опыт?
Я знаю, куда его применить, нет опыта, который не пригодился. Цель одна — чтобы чаяния жителей стараться реализовывать. Сейчас одна цель — Победа. Коллеги-депутаты в этой части консолидируют. У меня нет ожиданий. Есть работа, задачи, есть цель. Работа в команде с Алексеем Геннадьевичем Дюминым научила главному: есть цель, ее необходимо достигнуть. Нет недостижимых целей. Вопрос, какие ресурсы и средства мы должны затратить.
У меня нет политических амбиций, чтобы куда-то идти. Я безумно люблю специальность, люблю стоматологию. У меня в этой части есть нереализованная история, которую я ставлю себе целью, надо реализовать. Кресло не имеет никакого значения. Я не буду себя считать ни выше никого, ни ниже никого. Родина скажет, ответим «есть».
Зачем сами ездите за ленточку? Почему не переложите на волонтеров?
Я такой же волонтер, как и они. Мы вместе делаем одно дело. Первый раз я поехал еще не будучи в Общественной палате Тульской области. Тула — столица народных полков. 176 народных полков, друг друга страхуем. Я себя считаю таким же волонтером.
Когда переступаешь порог вашей стоматологии, помимо того, что там действительно новинки, там другой мир, там встречают: “Здравствуйте, проходите”. Такая Европа в хорошем смысле слова. Как вы свой запал передаете своей команде? Вы строгий руководитель?
Я строгий руководитель. Требовательный. Мне сложно заставлять делать людей то, что я не могу сделать сам. В нескольких структурных подразделениях в районах я стоял сам с администратором зала. Они боялись сказать «здравствуйте». Мы написали определенный скрипт: «Здравствуйте, чем я могу помочь?» Это же правильно. Человек с болью влетел, растерян: здесь пациенты, здесь гардеробная, кто-то со шваброй, какие-то люди в регистратуре, доктор прошел, к кому бежать? Есть администратор зала. Человека надо встретить. Ему нужна помощь. Я стоял вместе с ней целый день.
Здравствуйте, чем я могу помочь? Не укусил?
Ну, я стесняюсь.
Увольнялись? Увольнялись. Люди не могли через себя переступить. Сейчас общество меняется, культура стоматологического здоровья, культура общения с пациентом — она везде. Человек, пациент — самое важное. Мы работаем для них.
Когда я пришел, мне говорили: «Вы же не представляете, какие у нас пациенты!» Серьезно? Все думают, что пришел человек сверху. А как вы думаете, откуда я приехал? Я из Киреевска.
А вы у кресла стояли?
Я только что от него отошел.
Я фанатик стоматологии, я все выходные ездил в Москву учиться… Приобрел оборудование, которое передал в киреевскую больницу… Есть очень крутые доктора. Когда мне знакомые говорят: «Можешь сделать?». Вот этот доктор он сделает лучше, он работает каждый день. У нас есть ряд докторов, которые горят и фанатеют. И делают работы мирового уровня.