Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали почти 2 тысячи обращений

Жители региона сообщали о проблемах в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали почти 2 тысячи обращений

Фото: Алексей Бучнев

С 25 по 31 октября сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1986 сообщений от жителей региона. Больше всего вопросов и жалоб оставили жители областного центра, Мичуринска и Котовска. Обращения поступали в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

Больше всего жалоб поступило на отсутствие центрального отопления в домах или его некачественную подачу. Также в числе распространенных — жалобы на отсутствие горячей и холодной воды.

В топе тем в этот раз оказались вопросы по благоустройству общественных пространств. Тамбовчане жалуются на неисправность и отсутствие уличного освещения, поступают вопросы о содержании и уборке зеленых насаждений.

Традиционно волнует жителей состояние дорог. Жители жалуются на некачественный ремонт, ямы и выбоины, а также задают вопросы об обустройстве и ремонте тротуаров. В частности, жители областного центра попросили выполнить ямочный ремонт дороги по проезду Рабочему. Сотрудники ЦУР зафиксировали сообщение и передали его на исполнение.  По информации городской администрации, ямочный ремонт с использованием инертного материала (фреза) к настоящему времени выполнен.

Жители деревни Крутые Выселки Тамбовского округа попросили убрать мусор около спортивной площадки. Специалисты ЦУР зафиксировали жалобу и передали ее в профильное ведомство. Сотрудниками МБУ «Благоустройство и озеленение Тамбовского Муниципального округа Тамбовской области» провели уборку территории.

В свою очередь, жители села Столового сообщили о регулярных проблемах с электричеством в непогоду. Жалобу сотрудники ЦУР передали на исполнение. Специалисты филиала ПАО «Россети Центр — Тамбовэнерго» провели обследование объектов электросетевого хозяйства. Для устранения неполадок демонтировали старый провод. В настоящий момент проблема устранена.

Напомним, что сообщить о проблеме своего населенного пункта можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «РИА «ТОП68»», подробнее в Правилах сервиса
Анализ
×
Бучнев Алексей
ПАО "РОССЕТИ"
Сфера деятельности:Производство и распределение электроэнергии, газа и воды
220
городской администрации
Госорган