Дефицит кадров, который сложился на российском рынке труда за последние два года, вывел дискуссию о повышении производительности труда в различных компаниях на первый план. Генеральный директор ФЦК Николай Соломон рассказал, как нацпроект «Производительность труда» повлиял на эффективность работы в России и какими инструментами нужно наращивать объемы производства на предприятиях важнейших отраслей экономики в перспективе.Развернуть на весь экран
—В 2018 году в РФ стартовал нацпроект «Производительность труда». Каковы его результаты? И каков, на ваш взгляд, его главный итог?
—Я бы ответил так: главный итог нацпроекта «Производительность труда» в том, что мы смогли создать окупаемый проект. Он стоил федеральному бюджету примерно 30 млрд руб., но при этом благодаря его мероприятиям ВВП России вырос на 318 млрд руб. То есть на каждый вложенный государством рубль мы получили 10 руб. эффекта. Это подтверждается обезличенными данными налоговой отчетности предприятий—участников нацпроекта. Производительность труда на этих предприятиях выросла на 24%, на 63% выросла, собственно, и сама выработка, если говорить о конкретных физических показателях производства.
—А сколько компаний приняли в нем участие?
—Сейчас их уже более 6,5 тыс., это примерно 20% компаний, подходящих для участия в проекте, из базовых несырьевых отраслей экономики страны. Их суммарная выручка превышает 18 трлн руб. В совокупности на этих предприятиях работает более 1,5 млн человек. Отмечу, что изменилось и отношение к труду в этих компаниях, когда люди начинают относиться к потерям и неэффективным процессам на производстве как к своим собственным. Это также является одним из важнейших результатов нацпроекта. Мы популяризируем культуру непрерывных улучшений по всей стране. Нам неважно, где завтра окажется обученный нами сотрудник или специалист, хорошо владеющий компетенциями бережливого производства. Он пригодится на любом месте и в любой компании, где эти компетенции будут востребованы.
—В каких отраслях прогресс роста производительности заметнее всего? Почему?
—В отраслях, где наибольшая потребность в импортозамещении: в промышленности, в машиностроении. Понятно, что есть большой спрос на отечественные самолеты, поезда, автомобили. И предприятиям, которые их производят, нужно его удовлетворять.
—Каким образом нацпроект «Производительность труда» будет интегрирован в новый нацпроект «Эффективная и конкурентная экономика»?
—Он будет идейно продолжать то, что мы делали все эти последние шесть лет. Государство предоставляло компаниям бесплатных консультантов, чтобы предприятия могли повышать эффективность своей работы, развивать компетенции своих сотрудников. В перспективе аналогичная работа будет вестись и относительно внедрения на российских предприятиях промышленных роботов.
—В рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» будут создаваться отраслевые центры компетенций. В чем вы видите их роль?
—Работа ФЦК и РЦК (региональных центров компетенций.— Прим. ред.) оказалась очень эффективной на текущем этапе, но нужно двигаться дальше. Будут дополнительно создаваться отраслевые центры компетенций при профильных министерствах, чтобы они могли помогать компаниям, вооружившись всей необходимой аналитикой о развитии той или иной сферы экономики.
—Какие-то отрасли добавляются в новый нацпроект, социальная сфера, например. А какие-то оттуда уходят, к примеру торговля и ЖКХ. Но проблема с низкой производительностью у предприятий из выбывших отраслей никуда не исчезает. Что им делать? Как повышать производительность?
—Понимаете, государство не может охватить все, поэтому выставляются приоритеты, обусловленные национальными целями развития. Те, кто уже принимал участие в нацпроекте, могут в дальнейшем использовать накопленный опыт и двигаться дальше самостоятельно.
—Зачем нужно тиражировать бережливые технологии на социальную сферу? Это же не бизнес, где нужно добиваться повышения прибыли и роста выручки…
—Социальная сфера была добавлена, потому что есть задача сделать государственные сервисы удобными для людей. Важно добиться высокой оценки удовлетворенности качеством оказанных услуг непосредственно от гражданина. А людям важно, чтобы им предоставляли услуги быстро и в удобном им формате. То есть рост производительности в социальной сфере — это сокращение времени протекания процессов трудоустройства в государственной службе занятости, получения услуги в больнице, поликлинике, в школе.
—Один из главных вопросов, волнующих бизнес сегодня,— это дефицит кадров. Какова взаимосвязь между ростом производительности труда и потребностью в персонале?
—За сотрудников в ответе не директор по персоналу, а генеральный директор. Директор по персоналу имеет дело с заданием, на параметры которого он не влияет: ему говорят, сколько людей нужно, и он идет их искать. А генеральный директор определяет структуру производственных процессов, и именно от его решений зависит, сколько человек будет нужно для выпуска того или иного продукта. Поэтому если генеральный директор внедряет новую культуру труда, стремится повысить производительность на предприятии, то и проблема дефицита кадров становится решаемой.
—А коснулся ли дефицит кадров самого ФЦК? Где вы берете экспертов по производительности?
—Мы, как и любая консалтинговая компания с невысоким уровнем зарплат по сравнению с рынком, вынуждены согласиться с тем, что у нас забирают людей на интересные позиции с высокими доходами. Но текучесть 25-30% в любой консалтинговой компании — это норма. Культура бережливого производства не предполагает принципа пожизненного найма, как это принято в Японии. Мы готовы брать к себе мотивированных людей, которым очень не хватает знаний и опыта, которых мы можем вырастить в настоящих специалистов. Кроме того, часть наших сотрудников — это консультанты с опытом внедрения бережливого производства на предприятиях—лидерах в своих отраслях, таких как «Росатом», Сбербанк, «Северсталь», КАМАЗ, Toyota.
—Исходя из вашего опыта реализации проектов по внедрению бережливых технологий, какой самый полезный совет вы бы дали предпринимателям?
—Нужно запомнить одно правило: в бизнесе побеждает тот, у кого себестоимость ниже. Точка. Если ты не думаешь постоянно об управлении, снижении издержек, о марже, то твой бизнес рано или поздно обязательно умрет. Бережливое производство — это культура, которая помогает поддерживать желание быть лидером. Поэтому надо постоянно выделять ресурс на то, чтобы повышать эффективность работы своей компании. Без этого современный бизнес не может существовать.
Первоисточник: Федеральный центр компетенции