Как потребителям защитить свои права? Разбор разъяснений Верховного суда от юриста Пруфы.рф

@ProUfu.ru

pxhere.com

В Обзор включено дело жителя Уфы, дошедшее до Верховного суда РФ. Он купил телефон в магазине. Позже выяснилось, что телефон сломался. Магазин потребовал доставить телефон в офис, который находится в Стерлитамаке, для проверки. Покупатель отказался и обратился в Октябрьский районный суд Уфы, который частично удовлетворил его требования.

Однако Верховный суд РБ отменил это решение, ссылаясь на то, что покупатель злоупотребил своими правами.С ним согласился и 6-й кассационный СОЮ.

Покупатель в итоге дошел до Верховного суда РФ, который отменил решения ВС РБ и Шестого КСОЮ, направив дело на новое рассмотрение в Верховный суд РБ.

Всего в Обзоре 24 правовые позиции по спорам о защите прав потребителей, связанным с покупкой товаров, работами или услугами, а также спорами потребителей с финансовыми организациями.

Такие обзоры призваны обеспечить единый подход к разрешению споров, а также не допустить совершение судами ошибок.

Предлагаем читателям ознакомиться с данной информацией, которая может пригодиться любому из нас.

Споры, связанные с товарами, работами или услугами

Споры, связанные с финансовыми услугами

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «ProUfu.ru», подробнее в Правилах сервиса