Отель Rosa Springs, расположенный на высоте 1100 м над уровнем моря в Горной Олимпийской деревне и известный своей уникальной концепцией Life Balance, которая предусматривает инновационный подход к организации отдыха, получил категорию 5*.
Как отметил генеральный директор горного курорта «Роза Хутор» Александр Белокобыльский: «Rosa Springs один из наших самых востребованных отелей, который всегда славился безупречным сервисом. И мы рады, что действующая управленческая команда привела его к самой высокой квалификации. Это единственный в горах Сочи отель, обладающий столь мощной санаторно-курортной базой. Здесь не только лучшее медицинское оборудование, но и специалисты, владеющие передовыми методиками оздоровления. Безусловно то, что теперь он в высшей лиге, станет не только преимуществомконкретного отеля, но и в целом всего нашего курорта».
По словам Ольги Авдеевой, исполнительного директора управляющей компании «Васта Отель Менеджмент», достижение статуса «5 звезд» – это результат внедрения собственных стандартов, составляющих концепцию Life Balance Hotel, которая реализуется с 2022 года.
«Российские отельеры получили возможность разрабатывать и реализовывать собственные стандарты, формировать различные услуги на базе отельной инфраструктуры, оперативно реагировать на меняющиеся запросы и предпочтения аудитории. Гостиницы из объектов размещения превращаются в настоящие точки притяжения с собственными концепциями и активностями. Это положительно сказывается на коммерческой деятельности, увеличивает доходность, а гости получают уникальный опыт», - рассказала Ольга Авдеева.
Персональный Life Balance консьерж создаст для гостя индивидуальную дорожную карту, учитывая все его пожелания и потребности, а также рекомендации профессиональных докторов.
К услугам гостей: современная клиника превентивной медицины с полноценным санаторно–курортным лечением, предлагающая 50 медицинских программ по 8 направлениям, в том числе «Здоровый сон», «Крепкий иммунитет», собственный бювет с минеральной водой, 202 номера различных категорий.
Главный ресторан следует принципу «нулевого километра», используя местные органические продукты для приготовления блюд.
Концепция Life Balance Hotel также направлена не только на физическое, но и на ментальное здоровье. Регулярно проводятся тренинги личностного роста, мастер-классы по осознанному потреблению.
Для детей разработаны специальные оздоровительные программы разной продолжительности с индивидуально подобранными процедурами.
Генеральный менеджер отеля Елена Мосийчук отметила, что отель Rosa Springs 5*, востребован круглый год в первую очередь у семейных туристов с детьми. Они составляют 45% общего количества гостей, большой большой интерес проявляют деловые туристы.
«Средняя годовая загрузка отеля остается высокой и достигает 74%. Пик спроса приходится на январь и февраль, когда отель становится центром горнолыжного туризма, благодаря формату ski-in ski-out», - добавила Елена Мосейчук.