О работе офисов, многоканальных телефонов и дистанционных сервисов в ноябре 2024 года

АО «РИЦ» сообщает о режиме работы клиентских офисов, многоканальных телефонов и дистанционных сервисов во время празднования Дня народного единства

2 ноября 2024 года все центры обслуживания клиентов работают на 1 час короче.

С 3 ноября по 4 ноября 2024 года – праздничные, выходные дни.

Режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-32-42:

  • 2 ноября 2024 года работает на 1 час короче (с 8:00 до 17:00);
  • с 3 ноября по 4 ноября 2024 года – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме).

Режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 234-66-48:

  • 2 ноября 2024 года работает на 1 час короче (с 9:00 до 17:00);
  • с 3 ноября по 4 ноября 2024 года – праздничные, выходные дни (в автоматическом режиме).

Режим работы Онлайн-центра обслуживания клиентов:

  • 2 ноября 2024 года Онлайн-центр обслуживания клиентов работает на 1 час короче;
  • с 3 ноября по 4 ноября 2024 года – праздничные, выходные дни.

Обращаем внимание клиентов, что все сообщения, отправленные в праздничные и выходные дни через сервисы «Онлайн-центр обслуживания клиентов» и «Служба технической поддержки Личного кабинета», будут обработаны в рабочие дни с 5 ноября 2024 года.

С 5 ноября 2024 года все центры обслуживания клиентов, многоканальные номера телефонов, Онлайн-центр обслуживания клиентов возобновят работу в обычном режиме.

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «АО «РИЦ»», подробнее в Правилах сервиса
Анализ
×