«Альфа-Банк» создаст своего виртуального мобильного оператора. Партнером банка стало ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»). Банк планирует предложить своим клиентам услуги мобильной связи под брендом «Альфа-Мобайл» в первом квартале 2025 года.
Виртуальный оператор сотовой связи (mobile virtual network operator, MVNO) предлагает услуги под собственным брендом, но не имеет своей инфраструктуры, а арендует ее у другого оператора.
Благодаря партнерству с «Билайном» клиенты банка получат уникальные продуктовые предложения мобильной связи на современной телеком-инфраструктуре с качественным покрытием по всей стране, высокоскоростным мобильным интернетом и выгодными ценами на связь в поездках за рубеж, сообщили в пресс-службах «ВымпелКома» и «Альфа-Банка».
«Создание MVNO — один из этапов реализации стратегии розничного бизнеса, ориентированный на развитие dailybanking. Запуск виртуального оператора позволит нам не только значительно расширить перечень услуг для клиентов, но и лучше защитить их финансы от мошеннических действий и увеличить саму клиентскую базу — за счет синергетического партнерства с "Билайном"», — отметил генеральный директор ООО «Альфа-Мобайл» Андрей Литвинов.
«Мы рады предложить "Альфа-Банку" партнерство, которое станет новым этапом развития бизнеса и больших возможностей для обеих компаний. Такое решение объясняется тем, что компания недавно провела масштабную модернизацию своей сети по всей стране и продолжает активно развиваться. Запуск MVNO-проекта на базе сети "Билайна" — это выбор в пользу связи высочайшего качества и надежности. Мы уделяем особое внимание качеству покрытия и устойчивости работы, что особенно важно для проектов такого масштаба. Запуск виртуального оператора на нашей инфраструктуре — это логичный шаг», — заявил вице-президент по операторскому бизнесу ПАО «ВымпелКом» Сергей Быков.
«Альфа-Банк» 20 февраля 2024 года учредил компанию ООО «Альфа-Мобайл», писали ранее «Ведомости».
Уставный капитал ООО составил 100 млн руб.
Автор Telegram-канала Abloud62 Алексей Бойко допускал, что «Альфа-Мобайл» выберет в качестве партнера «ВымпелКом», учитывая сложившиеся отношения между владельцами «Альфа-банка» и нынешними топ-менеджерами оператора.
По данным аналитического агентства «ТМТ Консалтинг», российский рынок MVNO по итогам 2023 года увеличился на 23% и составил 69 млрд рублей. При этом весь рынок мобильной связи, включая традиционных операторов, вырос за прошлый год на 7%.
Банковские MVNO растут опережающими темпами: за 2023 год их доходы от мобильной связи увеличились на 70% год к году.
Все банковские операторы, уже запущенные в России, — «Газпробанк Мобайл», «СберМобайл», «Т-Мобайл», «ВТБ Мобайл», работают на сети компании Т2. Она также создает виртуального оператора совместно с ПСБ и готовится к запуску еще трех проектов в банковском сегменте.
У «ВымпелКома» это первый совместный проект с банком, но компания имеет ряд действующих соглашений MVNO. «Наши партнеры предлагают услуги в разных сегментах рынка мобильной связи», — сообщили TelecomDaily в пресс-службе оператора.
Самый крупный виртуальный оператор в России — Yota (принадлежит «МегаФону» и работает на его сети). Но наибольшее количество MVNO запущено на инфраструктуре Т2. Компания обслуживает 54% абонентов российского рынка виртуальных операторов, сообщила заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Т2 Ирина Лебедева в ходе круглого стола при поддержке Т2, посвященного развитию банковских MVNO.
«Т2 также фиксирует двузначный рост показателей направления MVNO. Количество абонентов, которых обслуживают MVNO-партнеры на сети Т2, выросло по итогам 2023 года на 55% год к году. Это много больше прироста предыдущего периода: по итогам 2022 года клиентская база виртуальных операторов увеличилась на 17,6% год к году», — сказала Ирина Лебедева.
Примерно 65% клиентов MVNO, которых обслуживает оператор, приходится на банковский сегмент.
Добавление мобильной связи к банкингу позволяет игрокам финансового рынка работать с лояльностью — способствует удержанию существующих клиентов, а также помогает эффективному привлечению новых.
Доверие потребителей к банковским MVNO начинает расти, подчерчивала ранее в комментарии для TelecomDaily генеральный директор «ГПБ Мобайл» Анастасия Спешилова. «Большинство клиентов понимают, что качество связи и услуг у MVNO может быть сопоставимо с предложениями крупных операторов. А дополнительные сервисы в сфере защиты от мошенников лишь усиливают интерес клиентов к банковским MVNO», — отметила она.
И все же доля MVNO в общем объеме SIM-карт в России невелика. По оценке гендиректора TelecomDaily Дениса Кускова, только двум банковским проектам — «Т-Мобайлу» и «СберМобайлу» удалось нарастить клиентскую базу до нескольких миллионов. «Что касается "Альфа-Мобайла", то он может набрать несколько десятков тысяч абонентов за первые полтора года работы, но о глобальных показателях вряд ли приходится говорить», — заключил эксперт.