23 октября 2024 года лекцию по финансовой грамотности и особенностях деятельности Службы финансового уполномоченного для студентов Филиала провел экономический советник Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Анатолий Геннадьевич Бирюков.
На лекции была затронута правовая основа досудебного урегулирования имущественных споров потребителей финансовых услуг и финансовых организаций; показаны отличия деятельности службы финансового уполномоченного от других омбудсменов в Российской Федерации. Также Анатолий Геннадьевич рассказал о преимуществах и порядке досудебного урегулирования споров, о сроках рассмотрения обращений в Службе финансового уполномоченного, об исполнении и порядке обжалования решений финансового уполномоченного, было рассказано про экономические рычаги воздействия на финансовые организации в части соблюдения и защиты прав потребителей финансовых услуг.
Также отдельное внимание было уделено финансовой гигиене и на практических примерах Анатолий Геннадьевич показал, как максимально эффективно пользоваться возможностями службы финансового уполномоченного.
Также было достигнуто соглашение о взаимодействии со службой финансового уполномоченного в деятельности юридической клиники Филиала.