14 октября 2024 года HP выпустила новую прошивку 2436CR для принтеров, использующих чипы 903 / 907. После этого обновления на устройстве будет отображаться сообщение об ошибке “Обнаружен чип, отличный от HP. Предыдущая микропрограмма 2429A вышла в августе этого года.
Данная прошивка затронула принтеры HP OfficeJet 6950, Pro 6960, 6970 и другие модели, работающие на картриджах с чипами 903, 907:
- 903 (T6L99AE) Black — чёрный (300 стр.),
- 903 (T6L87AE) Cyan — голубой (315 стр.),
- 903 (T6L91AE) Magenta — пурпурный (315 стр.),
- 903 (T6L95AE) Yellow — жёлтый (315 стр.),
- 903XL (T6M15AE) Black — чёрный (825 стр.),
- 903XL (T6M03AE) Cyan — голубой (825 стр.),
- 903XL (T6M07AE) Magenta — пурпурный (825 стр.),
- 903XL (T6M11AE) Yellow — жёлтый (825 стр.),
- 907XL (T6M19AE) Black — чёрный (1500 стр.).
Прошивка (встроенная программа устройства) может быть установлена на принтеры автоматически через Wi-Fi или Ethernet без ведома пользователя, если функция автоматического обновления не отключена. С новой микропрограммой принтер блокирует использование неоригинальных картриджей, включая перезаправляемые картриджи (ПЗК) и СНПЧ для HP (системы непрерывной подачи чернил).
Откат к предыдущей версии прошивки возможен, но не гарантирован. Производители чипов уже работают над новыми микросхемами, совместимыми с новой прошивкой HP, но точные сроки их появления пока не известны.
Важно: Пользователям, которые используют неоригинальные картриджи, рекомендуется отключить автообновление на своих принтерах, чтобы избежать непредвиденной блокировки чипов.
Проверить версию прошивки на вашем устройстве можно, посмотрев отчет о состоянии принтера или в специальном меню.
Для предотвращения блокировки принтера рекомендуется отключить функцию автоматического обновления прошивки. Кроме того, перед покупкой картриджей необходимо убедиться, что они совместимы с текущей версией прошивки принтера.
Протестированы все выпущенные на начало октября неоригинальные чипы – они все блокируются новой прошивкой. Однако уже разработаны улучшенные микросхемы, которые будут работать, вскоре они появятся в продаже. Проверяйте текущую совместимость по описанию товаров.