Станислав Прокофьев оценил удобство оказания налоговых услуг в офисе УФНС России по Тверской области

25 октября 2024 года Председатель Общественного совета при ФНС России Станислав Прокофьев и члены совета в рамках деловой поездки посетили офис УФНС России по Тверской области, пообщались с налогоплательщиками и узнали у специалистов, как упростилось получение налоговых вычетов и регистрация юрлиц.

Станислав Прокофьев отметил удобство оказания услуг в режиме «одного окна» для физических и юридических лиц. По сложным и комплексным вопросам посетители могут получить развернутую консультацию у узкопрофильных специалистов в отдельном кабинете. Также в Управлении на основе запросов граждан готовят информационные брошюры, которые доступны всем посетителям офиса УФНС.

Заместитель руководителя ФНС России Виталий Колесников напомнил, что решения по внесению изменений о единоличном исполнительном органе теперь проходят через нотариат, решения о подтверждении принимаются автоматически за счет применения искусственного интеллекта.

Члены совета также интересовались совершенствованием порядка получения вычетов на фитнес, лечение или обучение. В 2025 году получение вычетов будет автоматизировано — соответствующее заявление нужно будет лишь подтвердить в личном кабинете налогоплательщика.

В Тверской области зарегистрировано более 25 тысяч юридических лиц и более 32 тысяч индивидуальных предпринимателей. Граждане чаще всего получают консультации по вопросам уточнения льгот, получения налогового уведомления, разъяснения задолженности, а также восстановлению доступа к Личному кабинету. Электронное взаимодействие предпочитают 87,5% налогоплательщиков.

Общественный совет при ФНС России продолжает вести прямой диалог с налогоплательщиками в целях изучения качества и уровня комфорта обслуживания граждан, а также оценки уровня профессионализма и клиентоориентированности сотрудников налоговых органов.

УФНС России по Тверской области​