Самыми востребованными были рейсы из Орла в Москву, Санкт-Петербург, Кисловодск, Анапу и Адлер. Кроме этого, на 7% увеличилось количество пассажиров, воспользовавшихся услугами ситуационной помощи на железнодорожном вокзале Орла. За 9 месяцев текущего года 1,1 тыс. пассажирам с ограниченными возможностями здоровья оказали помощь в оформлении проездных документов, в передвижении по территории вокзального комплекса, а также при посадке и высадке из поездов.
Для удовлетворения спроса на пассажирские перевозки через вокзал города Орла ежедневно курсируют 18 пар поездов дальнего следования.