Какие проблемы волнуют воронежцев в 2024 году? В общем-то, все то же самое, что и всегда: ЖКХ и социалка.
Но давайте посмотрим все же на статистику.
По данным общественных приемных депутата Госдумы Сергея Чижова, проблемами жилищно-коммунального хозяйства озадачены 72% обратившихся за помощью воронежцев. И здесь жалобы поступают как на технические моменты, касающиеся работы управляющих компания, так и на качество услуг и цифры в платежках.
– Эти вопросы отражают насущные потребности людей – тепло в доме, чистоту на улице, безопасность и комфорт повседневной жизни, – говорят в общественной приёмной Чижова.
Еще 35% обращений связано с социальной сферой. И это тоже неудивительно, ведь часто это проблемы уязвимых слоев населения – многодетных семей, людей с инвалидностью, а также воронежцев почтенного возраста.
– Воронежцы идут в общественные приемные за бесплатной юридической поддержкой в вопросах получения пособий, льгот и субсидий, а также пенсионных накоплений, – рассказали представители приёмной.
Один из примеров — двум пенсионеркам помогли в судебном порядке отстоять права на получение выплат умерших родственников. 70-летняя Людмила Колганова добилась положенной ей по закону накопительной части пенсии сына, которого не стало в 2022 году. Сумма для пожилой женщины значительная – 150 тыс. рублей. Второй пенсионерке помогли получить пенсионные накопления умершего мужа.
По официальным данным Социального фонда России, получить пенсионные накопления родственников с начала года в Воронежской области смогли 646 человек. Это 29 млн рублей. Самая большая выплата — 808 тысяч, а в среднем — 45 тыс рублей.
– В случае, если человек не определил получателя при жизни, претендовать на пенсионные накопления могут наследники 1 и 2 очереди. Обратиться за выплатами они должны не позднее 6 месяцев со дня смерти родственника, однако, если период пропущен, можно добиться выплат через суд, как и произошло в случае Людмилы Колгановой, – прокомментировали в общественной приемной Сергея Чижова.
Какие еще проблемы волновали воронежцев? Третье и четвертое места делят между собой финансово-экономическая сфера и судебная система — по 24%. А вот замыкает топ-5 здравоохранение (13%).
Кстати, с момента создания приемных Чижова поток обращений вырос более чем в 7 раз. За девять месяцев 2024 года сюда обратилось 5370 человек. Но важно не только количество - решаемость обращений здесь стабильно составляет 90%.
Степан Иванов