В SberCRM появился встроенный модуль для подключения к популярным системам электронного документооборота (ЭДО) «СФЕРА. Курьер» (разработка СберКорус) и «Диадок» (СКБ Контур) — теперь их можно настроить без дополнительной разработки и помощи интеграторов.
В результате пользователи SberCRM сейчас могут обмениваться юридическими и платёжными документами с контрагентами прямо внутри системы — переходить на другие платформы больше не нужно. Рабочее место легко настроить под себя с помощью встроенного конструктора, навыки программирования для этого не требуются.
Станислав Карташов, вице-президент, директор дивизиона «Корпоративные клиенты 360» Сбербанка:
«Синергия SberCRM, разработанной нашей дочерней компанией Сбер Бизнес Софт, и ключевых систем ЭДО кардинально ускоряет рабочие процессы. Стало гораздо проще управлять коммуникациями и документами: создавать и редактировать файлы, получать к ним доступ из CRM-системы и сразу же обмениваться ими с коллегами, клиентами и поставщиками. Сейчас эти процессы занимают всего несколько минут и больше не требуют специальных навыков или интеграций».