21 октября 2024 года в Донецке состоялось торжественное открытие первого современного Центра обслуживания клиентов «Энергосбыт Донецк». Событие стало важной вехой для компании, направленной на улучшение качества обслуживания и создание комфортных условий для клиентов.
В торжественной церемонии приняли участие заместитель Председателя Правительства Владимир Ежиков, и.о. министра угля и энергетики Денис Епифанов, руководители компании и сотрудники.
«Этот Центр — символ нашего стремления к лучшему сервису. Мы продолжаем активно работать над тем, чтобы каждый наш клиент чувствовал себя уверенно и получал качественные услуги», — поделилась Диана Орлова, заместитель генерального директора — директор обособленного подразделения ОП «Энергосбыт Донецк».
«Новый офис соответствует лучшим отраслевым стандартам и позволяет создать более доступные и качественные сервисы для клиентов. Наша цель — привести все офисы в регионе к передовым клиентским решениям«, — отметил Петр Конюшенко, генеральный директор гарантирующих поставщиков электроэнергии в новых регионах.
Новый ЦОК — это современное пространство, где клиенты смогут оперативно решать вопросы, связанные с энергоснабжением. Оснащенный новыми технологиями, Центр позволит улучшить качество обслуживания и сделать процесс взаимодействия более удобным и легким.
Владимир Ежиков отметил, что в Центре созданы комфортные условия как для клиентов, так и для специалистов центра.
«Открытие таких центров — это не просто расширение возможностей компании, это вклад в будущее нашего региона», — отметил Денис Епифанов.