Комиссия по защита прав потребителей Зимбабве сообщила, что компании, работающие без терминалов для безналичной оплаты, нарушают законодательство страны. В ближайшее время комиссия начнет проверку предприятий и введение мер воздействия, отмечается в заявлении, опубликованном в социальных сетях органа.
Комиссия считает, что отсутствие возможности безналичной оплаты в точках продаж нарушает право потребителя на выбор способа оплаты при повседневных операциях. Сообщается, что по закону о финансах от 2018 года, все предприятия обязаны предоставлять возможность безналичной оплаты с помощью электронного терминала, мобильного телефона или компьютера. Тем не менее, до заявления комиссии, как отмечается в местных СМИ, правительство не контролировало выполнение этого закона.
Более того, комиссия регулярно проводит проверки компаний для защиты потребителей от недобросовестного ведения бизнеса. Так, перед изданием заявления, была проведена проверка автозаправочных станций, большая часть которых, как оказалось, не предоставляли возможность безналичной оплаты.
«Комиссия выяснила, что из 27 проверенных автозаправочных станций 80 % не имеют терминалов или других устройств для безналичной оплаты топлива», — отмечается в заявлении.
Ожидается, что в ближайшее время комиссия проведет проверку и других предприятий с возможностью наказания в случае несоблюдения требований. Госорган также предложил жителям Зимбабве обращаться на горячую линию, если им будет отказано в безналичной оплате.
Конфедерация розничных продавцов Зимбабве уже поддержала решение правительства. Ее президент подчеркнул, что всем компаниям, в том числе малому и среднему бизнесу, необходимо соблюдать законодательство и как можно скорее установить возможность безналичной оплаты в местной валюте и долларах США.