По последней информации тепло дали во все социальные учреждения Курска и подключили около 1300 многоквартирных домов – это больше половины жилищного фонда.
Самая горячая тема последних дней - холодные батареи, констатируют в Центре управления регионом. Зафиксировано уже более шестисот обращений граждан через систему Инцидент-менеджмент и на портал Действуем вместе.
– При этом интересно, что на долю города Курска в этом году пришлось только 45 процентов от всего количества, еще по 25 на Курчатов и Железногорск. Чаще всего жители интересовались сроками подключения, а также было много вопросов по завоздушиванию системы отопления в их домах, – отмечает Григорий Цуканов, заместитель руководителя ЦУР Курской области.
На глазах съёмочной группы открываются задвижки и долгожданное тепло поступает в дома. Однако на самом деле ситуация отнюдь непростая, если еще представить километры изогнутых труб, в которых вода должна вытеснить воздух, но не всегда может. Тогда и возникает самая частая проблема - воздушные пробки. Ее решение - задача управляющих компаний. Иногда это можно сделать в подвале дома, а иногда приходится пройти все этажи, чтобы найти то самое "слабое звено".
– Вода перестает циркулировать нормально, теплоноситель и стояк остывает. Соответственно, у людей холодные батареи в квартирах, – объясняет Антон Чекмарёв, инженер аварийно-диспетчерской службы.
Кроме того, сами жильцы тоже нередко перекрывают кран - в прямом смысле слова - не только себе, но и соседям.
– Например, на батареях стоят краны, люди их перекрывают по разным причинам, забыли открыть, соответственно по всему стояку холодные батареи. Нашим сотрудникам приходится ходить по всему стояку, обходить пять-девять этажей и искать причину.
Запуск системы тоже становится причиной аварий и порывов. Даже в одном микрорайоне в соседних домах ситуация может складываться по-разному. Где-то всё функционирует, как положено, а где-то – не обходится без помощи специалистов.
Кстати, если в целом по области в жилинспекции называют цифру 80 процентов подключения, то в Курске на сегодняшний день она ниже - порядка 60 процентов.
– Граждан прошу первым делом обратиться в управляющую организацию. Слесарь будет выходить на место, смотреть проблему, устранять ее. Если оперативности нет, тогда в администрацию муниципального образования и к нам, в органы горжилнадзора для принятия соответствующих мер, – отметил Семен Орехов, исполняющий обязанности начальника государственной жилищной инспекции Курской области.
Как гласит старинная народная примета, как только начинают подавать отопление, в природе непременно теплеет. Примета не подвела – синоптики прогнозируют до плюс шестнадцати днем. А значит, ждать отопления курянам будет немножечко легче.