После поглощения сетью из Перми часть аптек «Монастырёва» во Владивостоке стала недоступна для интернет-заказов через сайт и приложение. Покупателей перенаправляют на «Планету здоровья». Однако в компании говорят, что это временно, и объясняют техническими причинами.
В приложении «Монастырёва» осталось всего шесть точек – на Сафонова, Бестужева, БАМе, Седанке, в ТЦ «Калина Молл» и посёлке Зима Южная в районе Де-Фриза, а на сайте отображается более 70 аптек. При этом предзаказ доступен не во всех из них.
«По техническим причинам в ряде аптек «Монастырёв» временно недоступно онлайн-бронирование на нашем сайте. Оформить интернет-заказ в аптеки «Монастырёв», которые пока недоступны на нашем сайте, вы можете на сайте нашего партнёра «Планета здоровья», – сообщается на сайте аптечной сети.
Поисковики в интернете по запросу «Монастырёв» первой строкой выдают сайт «Планеты здоровья». На первый взгляд сайт простой. Вводите название препарата, система выдаёт, в каких аптеках товар в наличии, но предупреждает, что по разным адресам цены могут отличаться. Например, «Пенталгин» в единственной аптеке «Планеты здоровья» стоит 233 рубля, в остальных аптеках сети «Монастырёв» – на 14-15 рублей дороже. Для онлайн-заказа требуется регистрация на сайте, даже если вы выбираете «Монастырёв», где уже регистрировались ранее.
Напомним, пермская компания выкупает 90% компании, а у её основателя Александра Монастырёва останется 10%. Он больше не возглавляет холдинг, насчитывавший 263 аптеки (72 из них во Владивостоке) и пять салонов оптики в Москве, Новосибирске, Комсомольске-на Амуре, Хабаровске и по всему Приморью.
«Монастырёв» одним из первых начал активно и успешно развивать онлайн-торговлю. Аптеки сети открывались массово, но без привлечения стратегического инвестора. Это, по словам Монастырёва, и привело к финансовым трудностям. Перед дистрибьюторами появились долги, а полки с препаратами начали стремительно пустеть.