В новой статье рассказываем о самых популярных интернет-мошеннических схемах в сфере жилья. Публикуем несколько советов, как не попасться на удочку злоумышленников.
Кого стоит опасаться?
Лжериелторов
«На сайтах с объявлениями аферисты размещают посты, где представляются сотрудниками крупных агентств недвижимости, при этом публикуют свои контактные данные. Клиентов, которые к ним обращаются, например, с просьбой помочь со сдачей квартиры в аренду, мошенники просят внести предоплату за предстоящую работу. Стоит отметить, что такой подход априори выглядит подозрительно. Лучше всегда проверять сотрудников через звонок на общий телефон компании или договариваться о встрече в офисе», – комментирует Елена Безугольникова, ведущий юрист Этажи Москва.
Лжепродавцов
«Также на сайтах с объявления есть публикации несуществующих объектов. Недобросовестные, но все же настоящие продавцы размещают десятки вымышленных объявлений со своими контактными данными для привлечения внимания к единственному реальному объекту продажи. Но есть и гораздо более опасные публикации. Мошенники, которые на самом деле не продают квартиру, просят клиентов перевести залог через «сервис бронирования от самого сайта». Так они получают доступ к чужой банковской карте. Но важно знать, что ни на одном сайте объявлений подобные опции не предусмотрены. Некоторые «продавцы» настойчиво предлагают перевести деньги через систему быстрых платежей, при этом предварительно пройдя по ссылке и подтвердив данные своей карты. Это тоже обман, ведь для транзакций с помощью СБП достаточно ввести номер телефона адресата», – объясняет Елена Безугольникова.
!!! Не соглашайтесь на коммуникацию с предполагаемым продавцом в мессенджере и не вносите деньги онлайн. Оплачивайте недвижимость только очно при заключении договора.
Присвоенная подпись – распространенный вид мошенничества
«В последние годы участились случаи взлома аккаунтов на портале «Госуслуги». Мошенники могут получить доступ к личным данным гражданина, в том числе к электронной подписи. Воспользовавшись ею, аферисты могут продать чужую недвижимость. Чтобы избежать этого, настройке двухфакторную аутентификацию аккаунта», – считает Роман Капранчиков, основатель проекта для поиска жилья БезПосредников.ру.
Чтобы избежать мошенничества рекомендуется установить СМС-подтверждение операций на всех сайтах, которыми вы активно пользуетесь; никогда не переходить по сомнительным ссылкам; критически относиться к любой необычной информации в «сети», например, к объявлениям с колоссальным дисконтом. Соблюдение всего нескольких простых правил защитит вас и вашу собственность от виртуальных аферистов.
Также злоумышленники публикуют фейковые объявления, чтобы собрать контактные данные у тех, кто интересуется арендой. Затем контакты продают недобросовестным агентствам, которые в свою очередь обзванивают людей и навязывают услуги.
Одной из популярных схем является подделка документов на арендованную квартиру.
Мошенники арендуют жилье посуточно, делают фейковые документы и сдают его на долгосрок сразу нескольким людям. Собрав залоги, исчезают. В этом случае страдают и арендаторы, и арендодатели.
Если говорить отдельно о владельцах квартир, то они нередко попадаются на ухищрения арендаторов. Например, жилье снимает один человек, а в итоге в него заселяются несколько жильцов. Нередки случаи, когда снимают квартиру на долгий срок, а на самом деле пересдают в субаренду посуточно.
Чтобы не попасться на удочку мошенников, стоит в первую очередь придерживаться стандартных правил цифровой гигиены.
«Лучше не переносить общение из чатов известных сервисов объявлений в мессенджеры – так вы избежите фишинговых атак и вредоносных ссылок. Ни в коем случае не переходите по ссылкам от незнакомых людей в мессенджерах, соцсетях или почте, а также все ссылки и домены проверяйте на подлинность. Скачивайте только официальные приложения из магазинов приложений или легитимного сайта сервиса. И еще одна рекомендация – обновляйте антивирусное ПО и следите за обновлениями операционной системы, что поможет защитить устройство от вредоносного программного обеспечения», – уверен эксперт.
Отдельные советы можно дать тем, кто снимает квартиру, и тем, кто сдает.
«Арендаторам лучше никогда не переводить деньги собственнику или агентству до подписания договора. Только после заключения договора и передачи ключей можно оплатить услугу. Документы на квартиру, как и паспорт собственника следует внимательно проверять. Если сделка проходит через агентство, то нужно убедиться, что оно давно работает на рынке, имеет хорошую репутацию и положительные отзывы клиентов. И помните: слишком привлекательное предложение по аренде должно насторожить – в большинстве случаев за ним скрывается обман», – считает Роман Капранчиков, основатель проекта для поиска жилья БезПосредников.ру
«Арендодателям рекомендую всегда заключать договор с конкретным арендатором. Если их несколько – то со всеми. Внимательно проверяйте оригиналы паспортов. Можно для подстраховки изучить соцсети арендатора – иногда они красноречиво рассказывают такие вещи, с которыми вы бы не хотели столкнуться во время сдачи квартиры. Обязательно включайте в него пункт о запрете на субаренду. Не лишним будет договориться с соседями, чтобы они связались с вами, если заметят что-то странное в квартиросъемщиках или происходящем в квартире», – продолжает эксперт.
Если вы сдаете квартиру через риэлторов, не стоит вносить предоплату за услуги, пока не подписан с ними договор. И процедура его заключения должна происходить при личной встрече в офисе. Деньги нужно переводить по реквизитам самого агентства и ни в коем случае не на личные карты агентов.