В День шефа о главном человеке Системы 112 Москвы и о том, как директор совмещает управление большим коллективом и личную жизнь, какими принципами руководствуется, а также кто и что его вдохновляет для эффективной работы.
Система 112 Москвы образовалась в 2012 году, но новый этап ее развития начался с января 2022 года, когда произошло присоединение еще двух направлений деятельности, также связанных с обеспечением безопасности столицы и ее жителей.
Сейчас подведомственное учреждение Департаменту по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы стоит, как выразился директор Системы 112, на «трех китах»: Служба 112 – обеспечение вызова экстренных оперативных служб по едином номеру «112», Специальная служба связи – оповещение населения о чрезвычайных ситуациях и Служба противопожарной защиты и объектовых систем оповещения – обеспечение бесперебойной работы, техническое обслуживание, монтаж, ремонт и модернизация средств противопожарной защиты образовательных зданий и сооружений столицы. Каждое из этих направлений связано с такой профессиональной сферой, как связь и оповещение населения. Руководить таким значимым элементом Москвы назначили Сергея Владимировича Шевчука.
В 1985 году Сергей Шевчук окончил Череповецкое высшее военное инженерное училище радиоэлектроники по специальности «комплексы и средства радиосвязи» и получил квалификацию военного радиоинженера. До 2005 года служил на разных связистских должностях в вооруженных силах, МЧС России. С марта 2005 года работал на различных должностях государственной службы в Управлении по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы, которое позднее преобразовалось в Департамент ГОЧСиПБ. С марта 2021 года Сергею Шевчуку предложили возглавить Систему 112 Москвы.
– Как говорится, руководителем не рождаются, руководителем – становятся. Расскажите о своем становлении как руководителя?
– Руководящие должности я занимал, еще когда погоны носил. Дослужился до полковника, руководил большими коллективами. Многое тут зависит от опыта. Чем больше сталкиваешься с большим количеством разных задач, тем проще потом преодолевать трудности.
Для повышения своей квалификации в сфере управления в 2012 году получил второе высшее образование и защитил диплом Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ по специальности «Антикризисное управление» и «Мастер делового администрирования – Master of Business Administration (MBA)».
Конечно, когда пришел на должность директора Системы 112 волнение было. Все-таки такое ответственное направление! Но я понял, что мне достался замечательный коллектив, который отлично знает свою работу. Моя же задача как директора – видеть конечную цель этой работы, определять пути для ее достижения, контролировать процесс и результаты, просчитывать и исключать трудности, а главное, не мешать специалистам делать свою работу. Порой для этого приходится решать много разных «ребусов», так, чтобы для нашего учреждения все сложилось только наилучшим образом, и мы могли и дальше идти по пути развития.
– Как Вы считаете, какими личными качествами должен обладать человек, чтобы успешно руководить таким разноплановым и крупным учреждением?
– Самое главное качество, пожалуй, видеть конечные цели и уметь фильтровать информацию. Директор должен знать основные показатели, от которых зависит эффективность учреждения, на их основе планировать дальнейшие пути развития, уметь одновременно решать различные задачи для преодоления тех трудностей, которые могут возникать у коллектива на пути к поставленным целям. Знать досконально каждый вид работ, от формул до шурупчиков с винтиками, директору как раз не нужно. Это должны знать заместители по своим направлениям и непосредственно работники. И каждый должен стремиться улучшать свои показатели.
Руководитель должен быть строгим, но добрым. Балансировать, справедливо оценивать деятельность подчиненных. Помогать, если кто-то не справляется, но если после этого ничего не меняется, то с работником, который не приносит результатов и подводит коллектив, лучше расстаться. Это тоже непросто, ставить человека в такое положение, но в том числе и от таких решений зависит эффективность и миссия всего учреждения.
– Как вы обычно принимаете важные для учреждения решения?
– Скажу так: все важнейшие для Системы 112 Москвы решения принимаются на уровне Департамента ГОЧСиПБ и Правительства Москвы. Наша задача выйти к ним с максимально обоснованными предложениями. Внутренние решения принимаются у нас динамично и коллегиально. Собираю заместителей направлений, начальников отделов, каждый озвучивает свои результаты, трудности. Обсуждаем. Каждый приводит свои доводы и предложения, и на их основе принимаю решение. Тут, конечно, очень важно, чтобы рядом были профессионалы.
– Что для Вас важно в отношениях с коллегами и подчиненными?
– Порядочность и профессионализм, ровные и доброжелательные отношения со всеми, но не дружба, где вы вместе и на работу, и на рыбалку. Исключительно деловые отношения. Если все задачи решаются, все процессы движутся и никаких проблем нет, то считаю, что не нужно людям мешать делать свою работу. Держать руку на пульсе – да, но подключаться только по необходимости, когда требуется внимание непосредственно директора.
– Кто для вас является примером лучшего руководителя?
– Сченснович Владимир Сергеевич, первый заместитель руководителя Департамента ГОЧСиПБ, который курирует Систему 112 по всем ее направлениям. Считаю его руководителем высшего уровня. Я многому у него научился и продолжаю учиться. Например, главному правилу, что руководитель должен видеть результаты работы коллектива и в случае сбоя вовремя вмешаться, подправить, направить и скорректировать путь к цели. Но Владимир Сергеевич, конечно, более строгий, я добрый (улыбается).
– Как бы Вы описали свой идеальный рабочий и выходной дни?
– Дайте-ка подумать. Рабочий: 8 утра, коллектив прибыл в полном составе на рабочие места без опозданий. Я тоже на рабочем месте, срочных задач нет. Все спокойно, все крутится, все шуршит, все бежит, работа движется, задачи выполняются – все просто идет своим чередом.
Идеальный выходной день: выспаться, побегать, прогуляться по лесу с собаками, замариновать шашлык – люблю готовить. И провести время вместе с семьей и родными. А семья у меня большая, не так давно родился четвертый внук. И все мальчишки, что самое интересное!
– Как справляетесь со стрессом в условиях высокой ответственности?
– Если честно, то помогают занятия на тренажере: пришел домой, покрутил педали, включив что-нибудь на фоне, и сразу как-то легче становится. Физические нагрузки хорошо помогают переключиться, да и для здоровья полезно. А руководитель должен поддерживать свое здоровье, чтобы не терять эффективности. Но самое главное – хорошо высыпаться. Вот и весь секрет.
– Что еще помогает Вам расслабиться и вдохновляет?
– Собаки. У нас дома два французских бульдога. Два брата. Когда поехали за щенком, не захотели их разлучать и забрали обоих. Очень расслабляют прогулки с ними, особенно вечерние, по 6-7 км по Москве.
Люблю историю России. Больше всего нравится период 19 века. Очень вдохновляют Александр 1, Александр 3, Петр 1 и Екатерина 2 – величайшие личности, которые очень многое сделали для России. Сейчас как раз читаю книгу «Император», которую купил в Питере. Она про Александра 3 – о его судьбе от младенчества до смерти. Великий человек!
– Вы говорили, что любите готовить. Можете назвать кулинарию своим хобби?
– Да. Каждое приготовление пищи приносит мне большое удовлетворение. Одно из любимых блюд – пирог с рыбой и капустой на слоеном тесте. Он обычно получается лучше всего. Естественно, люблю готовить различные мясные блюда. Приготовление мяса вообще очень тонкий процесс, и чтобы получилось не хуже, чем в хорошем ресторане, нужен особенный подход. Люблю коптить и рыбу, и мясо. Горячее копчение давно освоено, холодное пока осваиваю. Друзья и родные хвалят.
– Какие фильмы и музыку предпочитаете?
– Очень люблю отечественный кинематограф советского периода. «Бриллиантовая рука», «С легким паром», «Кавказская пленница», «Джентльмены удачи» – каждые новогодние праздники пересматриваем с семьей и готовы пересматривать еще не раз. Из музыки – джаз и классика. А вообще, еще в школе по самоучителю освоил гитару, играл на праздниках и свадьбах. В училище с товарищами образовали свою «банду», играли рок, писали песни.
– С каким девизом идете по жизни?
– Не делай зла. Приноси пользу. Будь полезен обществу. Что во многом соотносится с миссией Системы 112 Москвы.