Укрупнение бизнеса, превращение его в группу компаний, требует формализации управленческих практик, внедрения стандартов как в рамках всей группы, так и в каждой организации внутри нее. Только так можно упорядочить рост, придать ему устойчивость и сохранить лидерство холдинга на рынке. При этом невозможно обойтись без интегрированной системы менеджмента, которая позволяет внедрять несколько стандартов единовременно, уменьшать документооборот и снижать финансовые затраты.
Марина Седых на БРИФ’24 рассказала, о том, как внедряются стандарты интегрированной системы менеджмента в ИНК. По ее словам, было принято решение, что все необходимые общие нормы будут едиными для всей группы. И исходить они будут от холдинговой компании. А вот документы, необходимые для исполнения общих стандартов, будут разрабатываться дочерними обществами самостоятельно, но при поддержке холдинга.
В ИНК-Капитал создан методологический центр, с помощью которого внедрили несколько систем управления в нескольких компаниях группы ИНК. При этом все политики, стратегии выходят из холдинговой компании. «Cтандарт менеджмента качества ИСО 9001 является базовым. Даже если мы хотим сертифицироваться по каким-то другим стандартам, нам прежде всего нужна система менеджмента качества с ее процессным подходом», – подчеркнула Марина Седых.
В основе порядка, по ее словам, лежат описанные бизнес-процессы, управлять которыми наиболее эффективно по циклу PDCA: планируй, делай, проверяй, улучшай. «Для того чтобы цикл PDCA «работал» и каждый год выводил компанию на новый уровень, необходимо постоянно улучшать существующие процессы. Нам только предстоит внедрить процессную модель, переборов отторжение, которое зачастую вызывают изменения. Многие рассуждают: зачем что-то менять, если все хорошо? Но менять придется», – добавила Марина Седых.
/ Сибирское Информационное Агентство /