В рамках акции «Гражданский мониторинг» представители Общественного совета при межмуниципальном отделе МВД России «Осинский» Надежда Копылова и Иванна Григорьева посетили отделение по вопросам миграции территориального отдела полиции и проверили качество оказания государственных услуг в сфере миграции.
Начальник подразделения, майор полиции Анастасия Болтаева, показала общественникам помещения, где ведется прием граждан, а также подробно разъяснила алгоритм получения государственных услуг ипреимущества подачи заявлений в электронном виде.
Проверяющие обратили внимание на полноту и актуальность справочной информации, размещенной на стендах, уровень материально-технического обеспечения подразделения, доступность получения государственных услуг маломобильными гражданами.
Представители Общественного совета отметили, что в подразделении по вопросам миграции созданы комфортные условия, размещена информация о режиме работы, представлены необходимые образцы и бланки, позволяющие гражданам быстро сориентироваться в правилах оформления документов, имеются письменные принадлежности.
Общественники побеседовали с посетителями, обратившимися за регистрационными действиями, поинтересовались их мнением о деятельности подразделения.
Как подытожила Надежда Копылова, опытные и доброжелательные сотрудники могут проконсультировать население по всем видам государственных услуг, оказываемых подразделением. Весь процесс организован четко, без задержки. Время ожидания в очереди не превышает 15 минут. Все опрошенные граждане остались довольны качеством оказываемых услуг. Замечаний в адрес стражей порядка не поступило.
Работу отделения по вопросам миграции территориального отдела полиции общественники оценил положительно.