Компания Viasat, провайдер спутниковой связи, представила ряд усовершенствований в своей спутниковой сети и модели обслуживания, которые позволят повысить уровень обеспечения связи на борту для бизнес-авиации.
Клиенты Viasat Jet ConneX первыми смогут воспользоваться преимуществами значительного повышения производительности выбранных тарифных планов благодаря внедрению таких функций, как неограниченная скорость, увеличенная пропускная способность и повышенная приоритетность сети.
Сотни существующих клиентов уже опробовали программу усовершенствования под названием JetXP, которая была разработана после обширных консультаций с заказчиками, партнерами и исследовательскими агентствами, а также детального анализа тенденций использования за последний год.
Исследование показало, что ожидания в отношении возможностей подключения в бизнес-авиации значительно изменились. Традиционные тарифные планы, основанные на скорости, в настоящее время устарели, особенно те, которые рекламируют максимальную скорость без подробной информации о том, когда, где и как часто она будет достигаться. Вместо этого отрасль деловой авиации сосредоточила свое внимание на общем опыте.
Это мнение было подкреплено результатами проведенного в 2024 году исследования возможностей подключения к интернету в бизнес-авиации, которое показало, что надежность, покрытие, постоянство, соотношение цены и качества, а также общий опыт (включая безупречное обслуживание клиентов и круглосуточную поддержку по всему миру), были признаны более важными, чем просто высокая скорость.
Первоначальные результаты клиентских испытаний JetXP были исключительно положительными, что говорит о еще более высоком качестве обслуживания. Это включает в себя такие сценарии, как массовая передача файлов, развлечения в режиме реального времени и просмотр веб-страниц, которые традиционно хорошо зарекомендовали себя при использовании Jet ConneX, но стали еще более надежными и последовательными.
Кай Танг, руководитель отдела бизнес-авиации Viasat, отметил, что JetXP является последним примером непрерывной эволюции Jet ConneX и предлагает совершенно иной подход к Viasat и рынку в целом.