Фото: Михаил Гребенщиков/РБК
Нижегородская область станет центром внедрения инновационных инструментов для защиты от мошенников после прихода в регион мобильного оператора «Т-Мобайл».
Мобильный оператор, входящий в экосистему «Т-Банка», начал работу в Нижегородской области. Сейчас в регионе клиентами банка являются около 600 тыс. человек. В компании рассчитывают, что в ближайшие несколько месяцев 10-15% из них перейдут к новому оператору.
Генеральный директор «Т-Мобайл» Виталий Бриедис отметил, что Нижегородская область стала для компании 78-м регионом присутствия и своего рода «крепким орешком», поскольку оператор пытался зайти в него в течение семи лет — с момента запуска «Т-Мобайла» в 2017 году.
Между правительством Нижегородской области, «Т-Банком» и «Т-Мобайлом» подписано расширенное соглашение о сотрудничестве в сфере ИТ, образования, внедрения инноваций, развития городских проектов и защиты жителей региона от мошенников. По условиям соглашения планируется запуск новых для региона сервисов.
Регион станет центром пилотирования антифрод-сервисов. Например, в Нижнем Новгороде установят стационарную будку «Фрод-рулетки» — сервиса, который позволяет перехватывать звонки реальных мошенников и направлять их на участников рулетки. Кроме того, в ближайшее время в регионе начнется тестирование системы «Нейрощит», которая защищает абонентов непосредственно во время нежелательного звонка.
Особенность «Нейрощита» в том, что он не только прерывает вредоносный звонок, но и вклинивается в него с применением технологий искусственного интеллекта. Одновременно происходит блокировка банковского счета, чтобы клиент не смог перевести средства, попав под влияние мошенников. Сейчас в России с помощью этого сервиса ежемесячно прерывается до 30 млн потенциально опасных разговоров.Объем денежных средств спасенных с помощью «Нейрощита», по данным разработчиков, составляет более 20 млрд рублей за год.
Руководитель центра экосистемой защиты «Т-Банка» Олег Замиралов назвал Нижний Новгород столицей фрод-менеджмента. Сейчас в регионе базируются порядка 50 специалистов, которые помогают клиентам не стать жертвами мошенников. Также введена практика летучих отрядов, когда специалисты могут выехать к клиенту, чтобы помочь выйти из-под влияния злоумышленников.
Министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов подчеркнул, что сейчас регион имеет одно из лучших покрытий голосовой связью в России: около 99% населения имеют постоянный доступ к мобильной связи стандарта 2G, 96% — к 4G. Нижегородская область входит в число субъектов, где тестируется 5G.
«Появление нового виртуального оператора даст возможность расширить спектр телеком-услуг. У нижегородцев появятся более гибкие условия для выбора оператора, а развитие конкуренции толкает отрасль вперед», — сказал Александр Синелобов.
Генеральный директор АНО «Горький Тех» Евгений Федосеев подчеркнул, что соглашение направлено на улучшение цифровых сервисов, а также на развитие проекта «Карта жителя».
«Наш регион качественно преображается и приход нового оператора — это закономерное и очень важное событие и взаимовыгодное сотрудничество, задел на благополучие жителей, развитие региона, банковской и телеком-сферы. Важно, что современная компания понимает цифровую культуру, которую мы пытаемся запустить в регионе», — сказал Евгений Федосеев.