2 октября по приглашению Руководителя проекта Фонда Международного медицинского кластера (ММК) Лары Алтыевой председатель Гильдии по развитию предпринимательства в сфере здравоохранения, здоровьесбережения и медицинской промышленности при Серпуховской ТПП (МедГильдия СТПП) Никита Легкодимов принял участие во встрече, которая состоялась в Международном медицинском кластере в ИЦ «Сколково». Темой встречи стало управление медицинскими организациями «с человеческим лицом».
Спикером выступил Рауль Рахматуллин, советник генерального директора Фонда ММК и сертифицированный специалист в области человекоцентричного подхода ISQua. Он рассказал о знаниях и опыте зарубежных специалистов, а также поделился своими наработками в области построения человекоцентричной медицинской организации.
Человекоцентричность в медицине — это многоступенчатый процесс, который включает не только пациентов, но и команды, занимающиеся организацией здравоохранения. Очень важно построить правильную корпоративную культуру внутри больницы, научиться управлять коллективом из позиции заботы и наставничества. А руководителю — быть эффективным и включенным, но при этом не выгорать.
Рауль Рахматуллин объяснил, что человекоцентричная медицинская организация – это философия и культура мышления, а также управленческая система, определенный подход к менеджменту.
Эффекты от внедрения человекоцентричного подхода могут быть видны не сразу, однако на средне- и долгосрочной перспективе они ощутимы всеми участниками лечебного процесса: пациентами и их близкими, а также сотрудниками медицинской организации.
В Фонде ММК перевели рекомендации Planentree International и выпустили их в 2021 году, сейчас разработали стандарт.
Благодарим руководство и коллектив Фонда ММК за приглашение на столь полезную и интересную встречу. Надеемся на ваше дальнейшее сотрудничество с МедГильдией Серпуховской ТПП!
Справочно: Международный медицинский кластер — лечебно-диагностический, научный и образовательный центр развития российской медицины. Филиалы медицинских организаций из государств с передовой медициной оказывают здесь медицинские услуги по стандартам своих стран. Условие их работы в России — передача опыта и знаний российским врачам и ученым. На базе ММК наши специалисты смогут обучаться и повышать квалификацию, работать бок о бок с ведущими зарубежными специалистами и перенимать лучшие практики.
Проект реализуется по инициативе Правительства Москвы. Управляющая компания проекта — Фонд Международного медицинского кластера