Торгово-промышленная палата города Шахты провела опрос среди своих членов, чтобы выяснить, как обстоят дела с кадрами в компаниях и насколько востребованы цифровые сервисы.
Оказалось, что в 82% опрошенных компаний не хватает сотрудников. Только 18% предприятий не сталкиваются с этой проблемой.
Более трети компаний (36%) не могут найти от 1% до 5% сотрудников, 42% не хватает от 5% до 15% работников. В 10% предприятий открыто от 14% до 32% вакансий. В 2% компаний не заняты более 30% вакансий, а 8% респондентов сообщили, что у них не заполнено менее 1% вакансий.
Компании активно ищут способы решить проблему нехватки кадров. Половина компаний, которые испытывают дефицит сотрудников, применяют более пяти мер из предложенного списка. 40% респондентов из этой группы используют от одной до трёх мер.
75% опрошенных компаний вкладывают средства в дополнительное обучение сотрудников. Чуть меньше — 70% — активно сотрудничают с организациями профессионального образования.
Три четверти компаний повышают зарплаты, в том числе по дефицитным профессиям. Примерно столько же организаций расширяют практику обучения на рабочем месте. Половина предприятий увеличивают социальный пакет для работников. 45% опрошенных компаний занимаются повышением производительности труда.
30% организаций создают условия для более гибкого совмещения профессиональных и личных интересов, например, предоставляют возможность работать дистанционно или предлагают гибкий график.
Среди наиболее востребованных цифровых сервисов предприниматели отметили онлайн-взаимодействие с государственными органами.
Особенно удобным оказалось получать информацию о блокировке счетов (9,1 балла из 10) и задолженностях перед государственными органами с возможностью их погашения (8,5 балла из 10).
Также важно получать обратную связь от контрольно-надзорных органов по проводимым проверкам и имеющимся замечаниям (9,1 балла из 10).
Для тех, кто планирует открыть бизнес, полезны такие сервисы, как автоматическое уведомление государственных органов о начале деятельности (8,7 балл из 10), онлайн-регистрация компании (8,3 балла) и дистанционное открытие счетов (7,3 балла).
Далее по востребованности у предпринимателей следует блок, связанный с оптимизацией бизнес-процессов: получение информации по изменениям законодательства (7,6 балла из 10), электронный документооборот (8,5 балла) и формирование онлайн-отчетности (8,4 балла).
Доступ к онлайн-финансовым мерам поддержки занял четвёртое место. Сервис подбора и получения льготных кредитов для бизнеса получил оценку 6,9 балла из 10. Сервис подбора и получения льготных микрокредитов набрал 6,2 балла. Возможность в онлайн-режиме подбирать и получать рыночные кредиты оценили на уровне 6,9 баллов. Также предприниматели заинтересованы в построении образовательного пути и акселерации (в среднем 7 баллов из 10).
«Прямой диалог с бизнесом лежит в основе всей нашей работы. Все предложения, прежде чем стать решениями, должны обсуждаться с предпринимателями. И опрос – это только одна из форм коммуникации. Мы общаемся с предпринимателями на ежедневной основе.», – отметил директор Союза ТПП г. Шахты Владимир Поваляев.