«Росгосстрах» запустил процесс трансформации ключевых бизнес-процессов

@AiF-Ural

Примерное время чтения: 3 минуты

Екатеринбург, 4 октября - АиФ-Урал.

6 октября «Росгосстрах» отметит уже 103 годовщину со дня своего основания. Компания сохраняет традиции и в то же время вносит инновации, в частности, готовит к запуску новое омниканальное цифровое решение для клиентов и страховых агентов.

Традиционно день рождения «Росгосстраха» в России отмечается как День страховщика, поскольку развитие страховой отрасли в нашей стране неразрывно связано с историей этой компании. 6 октября 1921 года был подписан декрет Совета народных комиссаров РСФСР о создании системы государственного имущественного страхования.

Вот уже более века Госстрах/«Росгосстрах» остается не просто универсальным, а поистине народным страховщиком, активно работая, в том числе, с самыми массовыми видами полисов – страхованием жилья и имущества россиян, а также с моторным страхованием.

По результатам первого полугодия компания в очередной раз подтвердила свое лидерство по выплатам страхового возмещения за ущерб домам, дачам и другим строениям жителей нашей страны. «Росгосстрах» оперативно пришел на помощь своим клиентам в Курганской и Оренбургской областях, а также в других регионах, которые в этом году пострадали от сильного паводка. Выплаты им превысили 430 млн руб. А в целом по полисам страхования строений в первом полугодии выплачено около 1,3 млрд руб.

Успешная работа по всем направлениям бизнеса позволила «Росгосстраху» в этом году увеличить сборы страховой премии – рост за первые 6 месяцев составил 12,1%. Наибольший вклад в этот результат традиционно внесли страхование имущества физических и юридических лиц, а также моторные виды страхования, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев. Чистая прибыль по итогам полугодия выросла в два раза по сравнению с январем-июнем 2023 года и составила 4,5 млрд руб.

При этом «Росгосстрах» стремится развивать и новые каналы продаж, предлагать страховые продукты нового поколения, которые интересны и для более требовательной к инновациям молодой аудитории. Завершившееся на днях присоединение цифровой страховой «Пульс» позволит «Росгосстраху» перейти на новую IT-платформу и качественно усилить направление онлайн-продаж и дистанционного взаимодействия со страхователями.

«Очередную годовщину "Росгосстрах" встречает, определив вместе с нашим акционером, банком ВТБ, стратегические цели развития до 2026 года и создав систему достижения этих целей. Чтобы положения стратегии не остались только на бумаге, мы должны и будем быстро меняться. Нам важно не только сохранить семь миллионов наших клиентов, но и выйти на целевую аудиторию молодых страхователей, что требует большей технологичности и гибкости. И мы серьезно трансформируем наши подходы к созданию продуктов, к темпам и методам их разработки, к принятию решений.

При этом внутренние преобразования компании ориентированы, в первую очередь, на интересы и потребности клиентов, ведь именно так мы сейчас видим свою эволюционную цель: помогать гражданам России жить счастливо и без тревог, стать лучшей экосистемой по управлению рисками, которая найдёт решение для каждого в его ситуации за считанные минуты», – отметил генеральный директор СК «Росгосстрах» Максим Шепелев.

Для решения своих новых задач компания готовит к запуску новое омниканальное цифровое решение для клиентов и страховых агентов.

Реклама. ПАО СК «Росгосстрах», www.RGS.ru.

Оцените материал

Данные о правообладателе фото и видеоматериалов взяты с сайта «АиФ-Урал», подробнее в Правилах сервиса