Энергетики «Кузбассэнерго — РЭС» выявили причину жалоб на низкое качество напряжения в деревне Мозжуха Кемеровского района. Ей оказалось превышение потребителями максимально допустимой мощности, прописанной техусловиями в договорах на технологическое присоединение.
После поступления в адрес филиала сразу нескольких жалоб на ненадлежащее качество электроснабжения энергетики Кемеровского РЭС провели рейды в населенном пункте. В результате проверок специалисты выявили 22 факта превышения мощности. По каждому из них потребителям были вручены уведомления о недопустимости превышения максимальной мощности, а также введены ограничения по мощности приборов учета электроэнергии.
Помимо этого энергетики «Россети Сибирь» направили письмо на имя главы администрации Кемеровского муниципального округа М.В. Коляденко, в котором сообщили о необходимости своевременного оповещении граждан о недопустимости превышения мощности, а также приложили список потребителей, регулярно нарушающих условия техприсоединения.
«Жалобы потребителей на низкое качество элеткроснабжения — первый звоночек о том, что на этой территории происходят нарушения. Наша задача — своевременно предотвратить неправомерные действия отдельных потребителей, чтобы впоследствии не пострадали остальные жители населенного пункта. С установлением минусовых температур высока вероятность того, что оборудование не выдержит сверхнормативных нагрузок: трансформатор отключится от защит и тогда без электричества останутся жители всех запитанных от него улиц», — пояснил Денис Панков, начальник управления развития и реализации услуг северо-восточных электрических сетей филиала ПАО «Россети Сибирь» — «Кузбассэнерго — РЭС».
Если с наступлением холодов вы и ваши соседи стали наблюдать «просадки» в напряжении, необходимо обратиться в обслуживающий вас район электрических сетей или по номеру 8 800 220 0 220 и подать заявку на обследование сетей.
Заявку на увеличение мощности можно подать дистанционно с помощью портала электросетевых услуг группы «Россети» (портал-тп.рф) или в центрах обслуживания потребителей по адресам:
- г. Кемерово, ул. Кузбасская, 37
- г. Новокузнецк, пр-т Строителей, 43
- Пгт. Инской, ул. Фасадная, 35
Источник: управление по региональной работе ПАО «Россети Сибирь»