В Курской области решают проблемы с подачей заявлений на получение жилищных сертификатов через «Госуслуги». Врио губернатора Александр Хинштейн обратился к министру цифрового развития РФ Максуту Шадаеву с просьбой разобраться в причинах. По итогам выявлены сбои сервиса, из-за которых на ЕПГУ очень высокий процент отказов:
— На платформе реализована возможность указания адреса объекта, который проверяется на внутреннем справочнике, но справочник населенных пунктов Курской области имеет некорректные привязки.
— На платформу сейчас не вносятся заявления по очному приему. Это приводит к тому, что в системе данных нет информации по уже согласованным решениям.
— На ЕПГУ не используются типовые причины отказов.
— Все вопросы взяты в работу. Надеюсь, в самое ближайшее время проблемы будут устранены. Ситуацию держу на контроле, — отметил Александр Хинштейн.