X* покинула совет директоров организации по борьбе с экстремистским контентом
Соцсеть X* (бывший Twitter*) вышла из совета директоров Глобального интернет-форума по борьбе с терроризмом (GIFCT). Это неправительственная организация, созданная крупными технологическими компаниями для борьбы с экстремистским контентом.
Уход X* связан с тем, что при Илоне Маске платформа «смягчила практики модерации контента», а это угрожает репутации GIFCT и других ИТ-компаний, пишет Wired. Согласно уставу организации, членство в GIFCT — «убедительный признак» того, что компания «на высоком уровне справляется с запрещенным контентом». Владелец X* же за последние 2 года изменил систему верификации аккаунтов (теперь практически любой пользователь может за отдельную плату получить синюю галочку верификации) и уволил большую часть команды модераторов, чтобы «вернуть на платформу свободу слова».
Еще месяц назад газета The Sunday Times писала, что члены GIFCT «обеспокоены» контентом в X*. Речь шла в том числе о публикациях, связанных с конфликтом между ХАМАС и Израилем: эксперты смогли за 10 минут обнаружить в соцсети «пропагандистские видеоролики от террористов». А сам Илон Маск призывал пользователей следить за ситуацией на Ближнем Востоке через каналы в X*, которые продвигали антисемитские идеи, отмечает The Guardian. В октябре 2023-го ЕС обвинил соцсеть в распространении «незаконного контента и дезинформации» на фоне боев ХАМАС и Израиля — в частности, в X* под видом свежего контента публиковались старые изображения других вооруженных конфликтов.
Мы все больше обеспокоены значительным снижением доверия пользователей и игнорированием этой проблемы со стороны некоторых онлайн-платформ. Это негативно сказывается на имидже всех компаний и способности совместно модерировать экстремистский контент в интернете.
заявление GIFCT
При этом часть сотрудников GIFCT считает, что Х* необходимо не только выйти из совета директоров, но и покинуть организацию в целом, поскольку руководство соцсети «позволяет экстремистам открыто заниматься незаконными действиями» — например, продажей оружия. Но Wired отмечает, что бывший Twitter* все-таки следит за распространением запрещенного контента: за первые 6 месяцев 2024-го компания заблокировала более 57 тыс. аккаунтов за публикации, пропагандирующие насилие и террористические идеи.
Чем занимается GIFCT и какие компании входят в организацию
В 2017 году Facebook (теперь Meta)**, Microsoft, Twitter* и YouTube объявили о создании GIFCT и сообщили, что будут обмениваться информацией об экстремистском контенте. Для этого они создали единую базу данных «уникальных цифровых отпечатков» (хэшей): в ней хранится информация о текстовых, фото- и видеоматериалах, удаленных сотрудниками одной из компаний-членов GIFCT. Так, после блокировки запрещенного материала на одной из платформ он автоматически попадает в общую базу данных, проходит проверку и блокируется на других сервисах. Основатели GIFCT заявили, что такая система поможет быстрее и эффективнее бороться с пропагандой терроризма и экстремизма.
На наших потребительских сервисах нет места контенту, который пропагандирует терроризм. Когда мы предупреждены, мы применяем оперативные меры против подобного контента в соответствии с политикой каждой компании.
совместное заявление Facebook**, Microsoft, Twitter*и YouTube
Сегодня в состав GIFCT, по данным Wired, входят уже 25 технологических компаний. Организация существует за счет членских взносов, но в полном объеме их выплачивают только основатели: с 2020 по 2022 год Microsoft, Google и Meta** пожертвовали в пользу GIFCT по $4 млн, а Twitter* — $600 тыс. Недавно совет директоров внес поправки в устав, согласно которым с 2025-го каждый участник GIFCT должен выплачивать взносы на постоянной основе. X* Илона Маска, испытывающая финансовые трудности, дала понять, что не сможет вкладываться в развитие GIFCT — это стало еще одной причиной выхода компании из совета директоров.
За что критикуют антитеррористическую коалицию ИТ-корпораций
Журналисты Wired выяснили, что совет директоров GIFCT единолично принимает решение о новых членах организации: так, в состав группы не разрешили войти PornHub и TikTok. Порносервису отказали из-за «несоответствия контентной политики уставу GIFCT», а TikTok — из-за «возможных связей соцсети с правительством Китая». При этом эксперты отмечают, что террористические группировки обычно используют мультиплатформенный подход: распространяют контент на сотнях разных соцсетей, переманивая аудиторию с одного сервиса на другой.
GIFCT стоит вспомнить о том, что это «Глобальный интернет-форум». И стать менее ориентированным на Европу и Северную Америку и более ориентированным на мир.
Гайда Хассанконсультант GIFCT, научный сотрудник Университета Квебека
GIFCT за время своей работы реагировал на террористические атаки примерно в 60 странах. Но эксперты и внештатные консультанты организации настаивают на том, что группе необходимо привлекать больше компаний, имеющих влияние за пределами США, чтобы регулировать онлайн-пропаганду насилия, в том числе в Африке и Азии.
Еще одна проблема — непрозрачность и сбои в работе. Так, Wired выяснил, что в 2022 году в базе запрещенных по непонятным причинам оказались мемные ролики под песню Never Gonna Give You Up. Представители GIFCT настаивают на том, что «безобидный контент редко попадает в базу данных», но при этом ни один из 25 членов организации не раскрывает объем удаленного контента на основе базы. И тем более не сообщает, сколько таких блокировок обжаловали пользователи.
В этом году независимый австралийский регулятор eSafety потребовал от Google, Meta** и X* предоставить подробную информацию об их деятельности по борьбе с терроризмом в рамках GIFCT. Ожидается, что организация в ближайшее время опубликует отчет.
Мы не знаем ответов на ряд фундаментальных вопросов — о том, как соцсети модерируют потенциально опасный контент, какими ресурсами обладают платформы. И это серьезная проблема.
заявление eSafety
Фото обложки: Zuma / TASS
*Соцсеть Twitter заблокирована на территории РФ в связи с распространением недостоверной общедоступной информации. X — новое название соцсети Twitter.
*Компания Meta признана в России экстремистской. Facebook — бывшее название компании Meta.