Во вторник, 1 октября Глава Донецкой Народной Республики Денис Пушилин и председатель Юго-Западного банка Сбербанка России Анатолий Песенников открыли очередное полноформатное отделение Сбера в Донецке.
В торжественном мероприятии принимали участие Председатель Правительства ДНР Евгений Солнцев, управляющий донецким отделением Южного ГУ Банка России Андрей Петренко, заместитель председателя Юго-Западного банка Владимир Кравченко и другие почетные гости.
После торжественного перерезания ленты для руководителя региона провели экскурсию и рассказали о предоставляемых услугах в отделении.
На первом этаже клиенты – физические лица могут получить все ключевые продукты Сбера: например, оформить за несколько минут банковскую карту, потребительский кредит, открыть вклад, перевести зарплату или пенсию в Сбер и многое другое. На втором этаже работа ведется с корпоративными клиентами, клиентами премиального обслуживания «СберПремьер», проводятся ипотечные сделки. В офисе установлены современные банкоматы для самостоятельного обслуживания.
После ознакомления с работой отделения во время общения с журналистами Денис Пушилин напомнил, что на протяжении долгих лет жители Донецкой Народной Республики жили в иной действительности, когда в регионе работал один банк.
«У нас был свой банк, но все же ограниченность возможностей и банковских инструментов вносила определенные сложности в жизнь наших граждан.
И сейчас мы видим колоссальные изменения. <…> Банки приходят в Донецкую Народную Республику. Причем приходят в самых удобных форматах. Мы видим полноформатные отделения, полноформатные офисы. <…> А то, что есть запрос, я лично мог в этом убеждаться. Поэтому здорово, что сейчас вот такого рода отделение мы видим. Это замечательно. Это элемент полноценной интеграции Донбасса в нашу Большую страну.
Спасибо всем, кто оказывал содействие в открытии отделения. И спасибо, конечно же, самому Сберу за то, что быстрыми темпами идет погружение в действительность Донецкой Народной Республики», – сказал Денис Пушилин.
Он добавил, что отдельное внимание банк уделяет льготной ипотеке под 2 %.
«Удобно, выгодно, и, конечно, это очень востребовано среди наших жителей. А с учетом того, что уже начинается застройка и Донецка, и в самое ближайшее время рассчитываем и в Макеевке увидеть разрешение на строительство, это, соответственно позволит повлиять и на снижение цен на квартиры. За счет того, что будет жилья больше, на рынке предложений больше, соответственно, мы сможем видеть другие цены. И роль Сбера здесь тоже, по-моему, очевидна. Поэтому будем работать, будем сотрудничать», – отметил руководитель региона.
Анатолий Песенников подчеркнул, что Сбербанк предоставляет жителям Республики все услуги, которые есть и в других российских регионах.
«В первую очередь, это вкладные операции. Сбер только вчера опять сделал предложение по увеличению процентных ставок. Вторая услуга, которой пользуются больше всего, это выдача дебетовой карты, это и выдача кредитных карт, и, соответственно, открытие расчетных счетов юридических лиц», – рассказал председатель Юго-Западного банка.
По его словам, в новом отделении работают 42 сотрудника.
Он подчеркнул, что Сбербанк ориентирован именно на человека.
«Принцип человекоцентричности означает, что человек – основа всего. Все продукты, все услуги крутятся вокруг человека. И мы все делаем для того, чтобы наш клиент, уходя из офиса, был доволен тем, как его здесь обслужили, и тем, какие продукты он здесь получил. И качество услуг у нас сейчас практически на первом месте. Поэтому мы надеемся, что, открывая такие полноформатные офисы, они будут востребованы, во-первых, нашими клиентами. Наши сотрудники все проходят обучение, и, соответственно, качество услуг будет достойное в этой точке», – подытожил Анатолий Песенников.
