В мобильном приложении Госуслуги.Дом появляются все новые «коммунальные» функции. Теперь в приложении доступна еще одна – коллективная заявка, которая упрощает взаимодействие соседей с управляющей организацией.
Как рассказали в государственной жилищной инспекции Приморского края, коллективная заявка – важный инструмент вовлечения соседей в жизнь дома. Она позволит объединиться собственникам многоквартирного дома для решения наиболее важных вопросов, связанных с деятельностью управляющей организации.
«При этом новый функционал удобен и для управляющих компаний. Теперь им не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок, так как соседи отправят одно обращение от всего дома», – пояснили в ведомстве.
Для создания коллективной заявки нужно поставить «галочку» при обращении в Госуслуги.Дом. Остальные собственники получат пуш-уведомление и смогут присоединиться к заявке в разделе «Заявки соседей». Для большего количества участников можно поделиться ссылкой на заявку в домовом чате VK-мессенджера.
Инициатор коллективной заявки может отправить ее в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы один собственник. Приложение позволяет удалить заявку, если она неактуальна. Все соседи получат пуш-уведомления при ответе управляющей организации.
Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение Госуслуги.Дом до последней версии – 3.6.0. Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
В ведомстве подчеркнули, что приложение становится все более популярным среди приморцев. Оно многофункционально, удобно, особенно для решения внутридомовых ситуаций и проблем. Благодаря ему многие жители смогли быстро уладить те или иные вопросы, конфликтные ситуации, возникшие между собственниками жилья и обслуживающими компаниями. Кроме этого, в приложении можно оплатить коммунальные услуги.