Фото: от пресс-службы УФССП России по Астраханской области
Региональная служба судебных приставов получила новую жалобу на незаконные действия коллекторов.
Заявительница рассказала, что у нее образовалась задолженность перед кредитной организацией, взысканием занялись профессиональные коллекторы. Сотрудник обращался к должнице через сообщения в мессенджерах в грубой форме, оказывал психологическое давление выражениями, унижающими ее честь и достоинство.
Устав это терпеть, астраханка обратилась в УФССП и показала приставам скриншоты переписок с экрана мобильного телефона. Они стали главным доказательством. В итоге профессиональной коллекторской организации внесли преставление за нарушение федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
В июле 2024 года «Блокнот Астрахань» писал о роботе-коллекторе, чьи действия довели кредитную организацию до суда. Но закон «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» нарушают и живые люди: в мае этого года «черных» коллекторов крупно оштрафовали за постоянные звонки местной жительнице.