Изменения касаются расширения графика обслуживания граждан в цифровой зоне клиентского зала. С учетом нововведений за услугами СФР можно обратиться:
- с понедельника по пятницу: с 8:00 до 18:00;
- в субботу: с 8:00 до 15:00 (обслуживание в цифровой зоне);
- воскресенье — выходной.
В вечерние рабочие часы (1 час в конце рабочего дня) и в выходной день (суббота) обеспечивается прием граждан только консультантами в зоне 6 цифрового обслуживания.
«Шестидневный график приема граждан в клиентской службе Отделения СФР по Пензенской области делает получение услуг для граждан еще более доступным. По субботам обслуживание посетителей будет осуществляться в цифровой зоне. Здесь установлены гостевые компьютеры с подключением к интернету. Помощь гражданам в получении электронных услуг и консультацию оказывают специалисты. Здесь также можно восстановить учетную запись на портале госуслуг либо пройти регистрацию заново», — отметил управляющий Отделением СФР по Пензенской области Михаил Буданов.
Прием посетителей во флагманской клиентской службе Отделения СФР по Пензенской области осуществляется как по предварительной записи, так и в порядке обращения живой очереди.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в единый контакт-центр по номеру 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный).