ФАС: Россияне стали чаще жаловаться на условия раздачи мобильного интернета

Федеральная антимонопольная служба сообщает, что в России участились жалобы абонентов на условия раздачи мобильного интернета со смартфона на другие устройства.

Комментарий ведомства приводит РБК. По данным ведомства, россияне всё чаще жалуются на ограничение скорости мобильного интернета при его раздаче на другие устройства. Сообщения пользователей поступают в ФАС и рассматриваются в установленном законом порядке. В ведомстве не уточнили, когда начали поступать сообщения, и сколько их накопилось к настоящему времени.

Пользователи жалуются на замедление скорости интернета при его раздаче со смартфона, когда он переводится в режим модема для других устройств. Вопросы к операторам связи в связи с раздачей интернета возникли ещё в начале 2023 года, когда МТС, «МегаФон», «ВымпелКом» и «Т2 РТК Холдинг» сделали её платной. Абоненты были недовольны тем, что вынуждены доплачивать за раздачу со своих устройств уже оплаченного в рамках действующего тарифа интернета.

Пользователи обратились в ФАС, и служба заявила, что видит в действиях операторов «большой четвёрки» признаки нарушения антимонопольного законодательства. Им было предписано прекратить брать с абонентов деньги за раздачу интернета.

Вскоре «МегаФон» и «Т2 РТК Холдинг» прекратили взимать с клиентов плату за раздачу интернета. МТС сообщила, что плата будет отменена для пользователей поэтапно до февраля 2024 года. «ВымпелКом» пообещал прекратить взимать плату с абонентов за эту услугу до 30 ноября 2023 года.

Весной 2024 года пользователи начали жаловаться на ограничение скорости раздачи при использовании определённых платформ. Операторы объяснили это лимитом для раздачи интернета, после исчерпания которого начинают действовать ограничения скорости.