Помощь оказывают бесплатно
Министерство социальной защиты Сахалинской области информирует о работе диспетчерского центра связи для инвалидов по слуху. Сервис предназначен для предоставления различных видов справочно-коммуникационных услуг, а также оказывает дистанционную помощь в передаче информации глухим и слабослышащим гражданам посредством технических средств связи.
Как уточняют в мэрии Южно-Сахалинска, инвалиды по слуху имеют возможность бесплатно, воспользоваться следующими услугами:
- вызов служб экстренного реагирования, в том числе скорой помощи, службы спасения, полиции и т.д.;
- предоставление информации о времени прибытия и отправления поезда, репертуаре театров, расписании выставок и т.д.;
- заказ "Инватакси";
- предоставление справочной информации об организациях Сахалинской области и предоставляемых ими услугах;
- предоставление сервисных услуг (заказ такси, лекарственных препаратов, записаться на прием к врачу, приобретение билетов на поезд и самолет, бронирование номеров в гостинице и т.д.).
Связаться с диспетчерским центром можно:
- по телефону 8-914-090-10-05. На указанный номер необходимо отправить текстовое сообщение с указанием ФИО (организации и должности) и содержание просьбы или вопроса. Затем специалист даст обратную связь;
- через web-камеру - необходимо сделать видеозвонок на номер 8-914-090-10-05 и дождаться появления на экране специалиста. Далее речью или жестовым языком сообщить специалисту ФИО (организацию и должность) и содержание вопроса. Специалист–переводчик русского жестового языка, по возможности, без прерывания видеосвязи, даст ответ на вопрос или передаст сообщение слышащему абоненту и обратно);
- по электронной почте: msz.gbutsson@sakhalin.gov.ru необходимо отправить текстовое сообщение с указанием ФИО (организации и должности) и содержание просьбы или вопроса. Далее специалист даст обратную связь также по электронной почте.
Диспетчерский центр работает: в понедельник, вторник, среду, пятницу с 09.00 до 17.00, в четверг с 09:00 до 15:00.
Социальная услуга предоставляется в рамках реализации государственной программы "Доступная среда в Сахалинской области" с 2016 года на базе ГБУ "Центр социального обслуживания населения Сахалинской области".