Только 12% онлайн-покупателей полностью перешли на маркетплейсы — исследование RetailCRM

Эксперты платформы RetailCRM и сервиса для приема онлайн- и оффлайн-платежей «ЮKassa » провели исследование и выяснили, сколькороссиян до сих пор покупают в независимых интернет-магазинах, а сколько — перешли на маркетплейсы. Согласно результатам опроса, 57% покупают примерно столько же, сколько до экспансии маркетплейсов, 31% стали покупать в интернет-магазинах значительно реже, а 12% почти перестали заказывать напрямую у продавца и полностью перешли на покупки в маркетплейсах. В опросе приняли участие 1500 респондентов в возраст 18-65 лет. Опрос проводился 19–26 августа 2024 г. Об этом...