На областном совещании с членами южноуральского правительства и главами муниципалитетов, которое провел сегодня губернатор Алексей Текслер, министр информационных технологий, связи и цифрового развития региона Игорь Фетисов доложил о результатах достижения показателей оперативного рейтинга руководителей цифровой трансформации исполнительных органов и муниципальных образований Челябинской области по итогам первого полугодия 2024 года.
«Во-первых, для перехода на «цифру» необходимо улучшать инфраструктуру связи, строить новые сети связи, в том числе в населенных пунктах с небольшим числом жителей, от 100 до 500 человек. Эту работу ведем в рамках федерального проекта «Устранение цифрового неравенства». И второй момент – коммуникация с жителями области через госпаблики. По итогам первого полугодия позиции Челябинской области в оперативном рейтинге цифровой трансформации по данному показателю, я считаю, посредственные, мы в середине таблицы. Очевидно, надо усиливать работу в этом направлении. Особое внимание обратить на паблики в сферах спорта и культуры, крайне низкая посещаемость. И в целом немало претензий к сайтам администраций городов и районов», – подчеркнулАлексей Текслер.
Губернатор напомнил, что с 5 августа по 17 ноября Минцифры России проводит очередное ежегодное голосование на портале Госуслуг для составления перечня населенных пунктов для подключения в 2025 году. Челябинская область всегда принимает активное участие в голосованиях, Алексей Текслер призвал глав и в этом году обеспечить участие жителей.
Минцифры Челябинской области регулярно проводит работу с муниципалитетами по цифровому развитию и ведет рейтинг по цифровизации. Оценку осуществляют по нескольким показателям, среди которых доля оказания массовых социально значимых услуг в электронном виде, цифровая зрелость районов области, внедрение и использование платформы обратной связи. Со второго квартала в рейтинг включен новый весомый показатель – обеспечение доступа к информации о деятельности муниципальных образований и их подведомственных организаций (госпаблики).
По результатам работы муниципалитетов за первое полугодие 2024 лидирующие позиции занимает Нагайбакский муниципальный район (88,9%). Также в числе лидеров уже несколько месяцев Красноармейский (85,9%) и Увельский муниципальные районы (82%). Троицкий городской округ (81,3%) и Карталинский муниципальный район (81,3%) – муниципалитеты, не вошедшие в ТОП-3, но имеющие оценку по исполнению показателей выше 80%. Министр выразил благодарность главам и командам РЦТ муниципалитетов за достигнутые результаты. Алексей Текслер предложил организовать работу по обмену опытом среди муниципальных образований для достижения высоких показателей цифровой трансформации, а также поддержал предложение Игоря Фетисова поощрить глав лидирующих муниципалитетов.
В 2024 году 55% всех массовых социально значимых услуг должны быть оказаны в электронном виде. Этого значения уже достигли 35 муниципалитетов. Важно качественно оказывать услуги в электронном виде, в том числе с учетом соблюдения сроков и уровня удовлетворенности граждан. По показателям «цифровой зрелости» наблюдается положительная тенденция. По итогам работы за первое полугодие 2024 года 34 муниципальных образования (79%) находятся в «зеленой зоне». ПОС стал действенным инструментом для взаимодействия граждан с органами власти. За первое полугодие 2024 года в органы власти через ПОС обратились более 62 тысяч человек, в сокращенные сроки рассмотрено более 70 % сообщений и обращений со средним сроком ответа 7 дней. Уровень удовлетворенности заявителей полученными ответами (оценки 4 и 5) более 60%.
«Учитывая высокую долю госпабликов, приходящуюся на органы местного самоуправления – более 90%, со второго квартала указанный показатель введен в ежемесячный рейтинг. Коллеги, необходимо на регулярной основе проводить мониторинг сообществ на предмет наличия специальной отметки «госорганизация», оформления, а именно аватарки, описания и обложки, а также корректного размещения виджетов ПОС. Для выхода на высокие позиции федерального рейтинга исполнение этого показателя имеет очень важное значение, поскольку он имеет максимальный вес», – отметилИгорь Фетисов.
Соответствие пабликов установленным требованиям, выполнение каждым госпабликом норматива по публикациям (не менее трех в неделю) и обеспечение вовлеченности подписчиков путем размещения федерального, регионального и местного контента, интересного для аудитории, – основа госпабликов.
Алексей Текслер поручил главам взять на личный контроль выполнение показателей, которые напрямую влияют на рейтинг цифровой трансформации региона: «Коллеги, надо понимать, что для большинства людей получение информации из различных пабликов – это основные каналы получения информации. Обращаю внимание минцифры: устройте дополнительное обучение, сформулируйте квалификационные требования, главы, возьмите на личный контроль. Требую серьезно подойти к этой работе и наладить ее».
Также в ходе совещания губернатор отметил достижения Челябинска и Кыштыма в федеральном проекте «Умный город». Челябинск вошел в ТОП-10 рейтинга Минстроя России «Индекс IQ городов» по итогам 2023 года. Проект города Кыштыма «Интерактивный сервис по оповещению жителей о плановых и аварийных отключениях или включениях коммунальных ресурсов» занял в этом году 3-е место в номинации «Жилище» на II Национальной премии за вклад в развитие цифровизации городского хозяйства «Умный город». Челябинская область отмечена Минстроем России как один из наиболее активных регионов-кураторов проекта «Умный город».
