Автор: Евгений Аникиенко
Фото: предоставлено министерством общественной безопасности Челябинской области
Звонки принимают сурдопереводчики отделения Всероссийского общества глухих.
На Южном Урале действует возможность приема вызовов от людей с нарушением слуха в систему «112». Этот механизм был разработан Центром обработки вызовов системы «112» — «Безопасный регион» областного министерства общественной безопасности совместно с Всероссийским обществом глухих.
Сейчас в области проживает около 2500 людей с нарушением слуха. Возможность приема таких вызовов внедрили более года назад.
Как сообщили в Центре обработки вызовов системы «112» — «Безопасный регион», человек с нарушением слуха звонит на номер 112 с помощью любого из доступных приложений «видеовызов» сурдопереводчику. Тот с помощью жестового языка выясняет, по какой причине обращается человек, и при необходимости передает информацию в экстренные оперативные службы.
«У нас три профессиональных сурдопереводчика, работаем семь дней в неделю. Чаще всего люди с нарушением слуха просят вызвать скорую помощь», — рассказал сурдопереводчик Андрей Чалов.
Напомним, в регионе центры обработки вызовов системы «112» организованы на базе ЕДДС.