Фото: Изображение Midjourney
Телефонные мошенники ставят себе на службу даже погоду.
Проблема телефонного мошенничества остается одной из наиболее острых в России, не исключением является и Санкт-Петербург. При этом для хищения денег у граждан злоумышленники используют все более изощренные сценарии обмана, которые регулярно совершенствуют.
«Схемы финансового мошенничества выглядят очень правдоподобно. Преступники обычно используют обсуждаемые новости или события, запугивают или, наоборот, обещают внезапную выгоду», — отмечают эксперты Банка России.
В Петербурге спокойнее не стало
Что касается Северной столицы, то здесь в последнее время участились случаи мошенничества, связанные с полисами обязательного медицинского страхования.
Как сообщал «РосБалт», злоумышленники звонят петербуржцам по телефону и представляются сотрудниками территориального подразделения Фонда обязательного медицинского страхования, медицинских организаций или специалистами портала «Госуслуги» и настаивают на необходимости продления или замены полисов ОМС.
В связи с этим петербуржцам напомнили, что полис ОМС является бессрочным и бесплатным. Горожан призвали быть бдительными при общении с незнакомцами, им советуют прекращать разговор с подозрительными лицам, после чего связываться со своей страховой компанией или со специалистами ТФОМС Санкт-Петербурга. «Не называйте мошенникам личные данные, код из SMS, не переходите по сомнительным ссылкам», — предостерегли в территориальном фонде ОМС.
Мошенники не постеснялись воспользоваться даже аномальной жарой, которая этим летом ставила рекорды в ряде регионов РФ, включая Петербург. В погоне за легкой наживой, аферисты звонили пожилым людям, представляясь сотрудниками Социального фонда и сообщали о повышении пенсии, для которого в отделении надо подписать документы. Затем, ссылаясь на жаркую погоду, жертве как бы шли навстречу, говоря, что ехать никуда не надо и достаточно просто назвать СНИЛС и код из СМС. В итоге таким образом выманивались персональные данные доверчивых пенсионеров, которые потом использовались в противоправных целях.
Контекст. Количество телефонных и онлайн-преступлений, направленных на хищение средств граждан, стремительно увеличивается. Если в 2019 году в Петербурге было зарегистрировано всего 807 таких правонарушений, то сейчас такие случаи исчисляются тысячами. В итоге уже примерно каждый десятый петербуржец стал жертвой телефонных мошенников. Объемы средств, похищенных у граждан, исчисляются десятками миллиардов рублей. При этом известны многочисленные случаи, когда люди отдают злоумышленникам не только все имеющиеся сбережения, но и залезают в долги.
Технологии на службе обмана
Новинка 2024 года- на фоне нежелания многих людей отвечать на звонки с неизвестных номеров, мошенники стали все чаще использовать мессенджеры. Эксперты говорят, что через новый канал коммуникации злоумышленники уже добрались до каждого третьего россиянина.
Впрочем, несмотря на активные разъяснительные компании и предостережения, невнимательные и излишне доверчивые люди продолжают попадаться на классическую схему телефонного мошенничества, о которой, казалось бы, уже должен знать каждый ребенок.
Вот типичный пример: в середине июля пресс-служба ГУ МВД РФ по Санкт-Петербургу сообщила, что мошенникам удалось выманить у 72-летней жительницы дома на улице профессора Попова крайне крупную сумму — 23,7 млн рублей. Неизвестный позвонил ей, представился сотрудником силовых структур и убедил ради обеспечения безопасности ее сбережений перевести на указанный им счет 8,7 млн рублей. Позднее у отделения банка на Каменноостровском проспекте женщина отдала неизвестной еще 15 млн рублей. По факту произошедшего в полиции было возбуждено уголовное дело по ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество). Подозреваемой оказалась 36-летняя неработающая москвичка. Ее задержали на Конюшенной улице.
Что мошенникам не по силам
Вопреки волне панических слухов, прокатившейся этим летом, мошенники все же не могут завладеть чужим жильем с помощью «Госуслуг». Со специальными разъяснениями по этому поводу выступило Минцифры, где подчеркнули, что это попросту технически невозможно.
«Новость о том, что мошенники могут завладеть чужой квартирой на „Госуслугах“, — фейк. На портале нет функционала, позволяющего купить или продать недвижимость. Можно только подать заявление в Росреестр на регистрацию права собственности», — говорится в сообщении, размещенном в Telegram-канале министерства.
Специалисты Минцифры пояснили, что указанное заявление нужно подписывать в приложении «Госключ», а решение о регистрации Росреестр принимает только после тщательной проверки.
Подделка электронной подписи также невозможна — чтобы выпустить сертификат, на каждом новом мобильном устройстве нужно ввести логин и пароль от «Госуслуг» и подтвердить вход двухфакторной аутентификацией. После этого подтверждается номер телефона, придумывается восьмизначный пароль, а личность удостоверяется с помощью загранпаспорта, биометрии или очно. При этом использовать «Госключ» может только владелец электронной подписи на своем устройстве. При каждом запуске приложения нужно вводить пароль, а восстановить или изменить его невозможно без удаления сертификата. В таком случае нужно будет заново выпустить сертификат электронной подписи и подтвердить личность.
Органы власти объединяются против аферистов
На прошлой неделе Минцифры сообщило, что создает единую платформу для защиты граждан от злоумышленников в интернете и телефонных мошенников. В ее работе будут принимать участие правоохранительные органы, Банк России, финансовые организации, операторы связи и ведомства.
Это позволит оперативно противодействовать мошенникам в интернете и телефонным мошенникам, навязыванию услуг, фишингу; автоматизировать взаимодействие уполномоченных органов и организаций, в том числе мониторинг утечек персональных данных; бороться с мошенниками в сети заранее — превентивными мерами.
Первый этап создания платформы планируется завершить к концу 2026 года.
Кроме того, помимо возможности оформить самозапрет на выдачу кредита, чтобы не стать жертвой мошенников, с 25 июля этого года вступил в силу закон, позволяющий приостанавливать мошеннические операции, даже если клиент их подтвердил, возвращать обманутым гражданам средства, а также отключать дистанционное обслуживание злоумышленников.
Как уберечься от жуликов
Основные правила безопасности остаются все теми же:
- не отвечайте на подозрительные звонки;
- не вступайте в диалог или переписку с незнакомцами;
- если подозреваете, что вам звонит мошенник, перезвоните в банк по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты или на его сайте, или в контакт-центр ведомства, сотрудником которого представлялся звонящий;
- игнорируйте предложения установить какую-либо программу на свой телефон;
- не переходите по гиперссылкам, полученным от людей, которых вы не знаете;
- не делитесь личной информацией с помощью мессенджеров и СМС;
- не публикуйте ее в социальных сетях, на форумах и каких-либо сайтах в интернете, а также не храните данные карт и PIN-коды на компьютере или в смартфоне.
Если вы все же стали жертвой финансового мошенничества, немедленно заблокируйте карту с помощью мобильного приложения или личного кабинета на сайте банка, или позвонив в его контакт-центр по телефону. Затем в течение суток после получения сообщения о списании средств напишите заявление в отделении банка о несогласии с операцией. Также обратитесь с заявлением о хищении денег в любое отделение полиции.
Михаил Макаров