В службе «112» Челябинской области на дежурства заступили три сурдопереводчика, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
Сообщается, что звонки у людей с нарушениями слуха принимают специалисты Челябинского отделения Всероссийского общества глухих.
«Человек с нарушением слуха осуществляет с помощью любого из доступных приложений видеовызов. Сурдопереводчик с помощью жестового языка выясняет причину обращения и при необходимости передает информацию в экстренные оперативные службы», – комментирует заместитель начальника ОГКУ «Центр обработки вызовов системы-112» Павел Авдеев.
На Южном Урале проживает около 2,5 тыс. людей с нарушением слуха. Возможность приема таких вызовов была внедрена более года назад.
«Чаще всего люди с нарушением слуха просят вызвать скорую помощь. Этот механизм очень облегчает жизнь слабослышащим людям. Нас три профессиональных сурдопереводчика, работаем 7 дней в неделю» – рассказал сурдопереводчик Андрей Чалов.
К экстренным оперативным службам относятся пожарная охрана (01), полиция (02), скорая медицинская помощь (03), аварийная служба газовой сети (04).
Для вызова экстренных служб на территории Челябинской области достаточно позвонить на единый номер «112».