Как появилось «Котобюро»
Котов сотрудники фонда спасают из подвалов московских домов
Идея «Котобюро» появилась у Екатерины Дмитриевой не сразу: какое-то время она просто думала об источниках дохода в помощь Благотворительному фонду защиты городских животных. Вариантов было несколько, в итоге остановились на коворкинге с кошками: пушистые будут помогать владельцам коворкинга зарабатывать, а фонд, в свою очередь, поможет с их содержанием и в итоге получит финансовую помощь.
«У нас было две задачи — организовать пространство для спасения кошек и создать источник дохода для благотворительного фонда. Я сразу решила, что делать классический приют где-нибудь за сто первым километром не буду, потому что туда обычно едут только энтузиасты, а хотелось, чтобы с нашими подопечными могли пообщаться все желающие.
Отказалась и от идеи контактного зоопарка для развлечения детей: хотелось ориентироваться на взрослую аудиторию, которая более бережно обращается с животными. В итоге пришла мысль сделать котоковоркинг.
Мы зарабатываем на трех услугах: сдаем в аренду рабочее место на час или на день, сдаем все помещение под мероприятия, проводим киноночи и лекции. Также продаем мерч благотворительного фонда. В планах — сделать сеть котоковоркингов в каждом ЖК Москвы».
«Котобюро» предлагает почасовое посещение или пропуск в кафе на весь день. В стоимость входят напитки и печенье. Те, кто хочет просто посмотреть, могут бесплатно зайти на 30 минут
Благотворительный Фонд защиты городских животных заработал в Москве в 2017 году. Прямо сейчас у фонда много проектов: например, выездная стерилизация бродячих животных, освобождение кошек из подвалов, сбор еды для бездомных животных.
В «Котобюро» коты при содействии фонда попадают из-за проекта реновации. В Москве сейчас сносят старые дома, в которых остается много бездомных кошек, — часть из них отправляется в «Котобюро». Остальных фонд помогает стерилизовать, оказывает им медицинскую помощь и возвращает в места обитания.
На запуск проекта в 2021 году Екатерина потратила около 3 млн руб. В эту сумму входят расходы на аренду, ремонт и зарплаты. Также на старте нужно было заложить амортизацию — деньги на работу проекта на несколько месяцев вперед, чтобы не нужно было беспокоиться о доходе, пока не наберется база постоянных гостей.
Чтобы обустроить пространство, привлечь гостей и выйти на постоянный доход, в итоге понадобилось около 6 млн руб.
Статья расходов
Ориентировочная цена
Аренда помещения (от 100 кв. м.)
700 тыс. руб. (2 месяца аренды и залог)
Ремонт помещения
От 1,5 млн руб.
Кофемашина, посуда и расходники
От 100 тыс. руб.
Зарплаты администраторов
От 250 тыс. руб. в месяц на троих
Амортизация на 6 месяцев
3,6 млн руб.
Итого
От 6,1 млн руб.
Сейчас в «Котобюро» одновременно могут находиться 20 человек и жить до 40 кошек. За время работы у проекта появилась база постоянных клиентов, а 167 котов нашли новых хозяев.
Что понадобилось для котоковоркинга
Арендовать помещение
Согласно санитарным нормам, одно рабочее место человека за компьютером должно занимать 4,5 кв. м. Кроме этого, у гостей должен быть доступ в туалет, а еще нужны зона отдыха и пожарный выход.
Для помещения котоковоркинга важно учитывать нормы СанПиН для пространств с животными. В них нельзя готовить и продавать еду, зоны для работы гостей и проживания животных должны быть разграничены, необходимы подсобное помещение и комната для персонала.
В итоге для 20 рабочих мест минимальный размер помещения должен составлять 100 кв. м; нужен отдельный вход, чтобы не мешать соседям.
«Поначалу я смотрела помещения в спальных районах Москвы, например возле метро “Сокол”: мне казалось, что там будет более дешевая аренда. Параллельно искала и в других локациях — и увидела пространство на Садовом кольце, ближе к центру города. Разница в цене оказалась не больше 10%, и я решила арендовать его. От любой редакции СМИ до нас ехать не больше 20 минут — это хорошо для пиара проекта. Помещение не находится на оживленной улице, оно в спокойном районе, во дворе.
В первые месяцы аренда стоила 230 тыс. руб., сейчас — 260 тыс. руб. На старте я заплатила арендодателю стоимость двух месяцев и залог, то есть около 700 тыс. руб. Никаких поблажек за то, что у нас благотворительный проект, нет».
Сделать ремонт
В коворкинге должно быть несколько зон:
- ресепшен на входе для администратора и гардероб для гостей;
- туалет;
- пространство для работы;
- зона кухни;
- зона отдыха;
- подсобка.
В коворкинге котоконсультанты живут в 3D-пространстве: есть спальные места на подоконниках и шкафах, система полок на всех поверхностях, канатные дороги под потолком.
Некоторые зоны, например кухню и подсобку, нужно отгородить, чтобы у животных не было туда доступа. Кроме перегородок и мебели, важно организовать проветривание и санацию помещений.
«Частая проблема котокафе — резкие запахи. Гости отмечают, что у нас проблем с запахами нет. Еще на этапе ремонта мы установили в каждом помещении дезары — специальные очистительные устройства. Кроме этого, в комнатах есть озонаторы, мы часто проветриваем и убираем помещение, а наполнитель для кошачьих туалетов используем глиняный, а не древесный — он лучше впитывает».
Отзыв посетительницы «Котобюро» на Google Maps
Закупить мебель
Мебель зависит от количества посадочных мест и зон отдыха. Как минимум потребуется несколько больших столов и стульев, диван или пуфики, стойка регистрации, кухонная зона, кофемашина и посуда. Для животных — клетки, пуфики, полки.
«Так как у нас в помещении живут животные, мы не можем продавать гостям еду. Но у нас есть зона кухни с кулером, кофемашиной и печеньками — при желании гости могут перекусить. Также доступна доставка — если кто-то хочет есть, он может заказать себе обед в сервисе.
Мы купили хорошую итальянскую кофемашину и ежемесячно тратим около 14 тыс. руб. на зерна, расходники и обслуживание. Еще около 3,5 тыс. руб. уходит на замену воды в кулере».
Найти персонал
Для работы заведения нужно три человека — управляющий и два администратора, которые работают посменно. Мы открыты каждый день с 10 утра до 9 вечера, по пятницам проводим киноночи.
В обязанности админов входят встреча гостей и общение с ними, кормление животных и присмотр, поддержание чистоты коворкинга, решение мелких бытовых вопросов, ведение соцсетей. Управляющий отвечает за закупки, считает бюджеты, составляет отчеты, координирует администраторов. Стоимость работы команды — около 260 тыс. руб. ежемесячно.
«Для работы у нас важна квалификация сотрудника — он должен быть дружелюбным по отношению к животным, знать правила ухода за кошками, а еще быть готов часами говорить о них. Некоторые постоянные гости организовали фан-клуб котов, и они хотят знать все свежие сплетни об их отношениях. Например, «Исфара изменила Родосу с Сиднеем» — мы даем клички по названиям городов. Когда сотрудник запоминает всех животных и узнает их повадки, мы в шутку говорим: “Еще один админ кошканулся”».
Одна из обязанностей админов — кормить котиков дважды в день. Это целое шоу, на которое люди приходят специально, чтобы посмотреть и помочь в кормлении
Вложиться в привлечение клиентов
Лучший способ привлечь гостей — вести соцсети и вкладываться в таргетинг. Хорошо, если за это будет отвечать один из администраторов, так как он постоянно находится рядом с котами и может делать актуальный контент.
Если у коворкинга необычный формат, он может привлечь журналистов. Статьи в СМИ — хорошая реклама, благодаря им в заведение могут приходить не только соседи, но и люди из других районов или корпоративные заказчики.
«Во время пандемии места в коворкинге арендовали IT-компании — их сотрудники приходили к нам целыми командами и работали. Это был удобный формат, ведь часть индивидуальных клиентов сидели по домам».
В соцсетях у «Котобюро» сформировалось сообщество любителей кошек, это помогает удерживать постоянных посетителей
Как делали ремонт
Помещение «Котобюро» находится в относительно новом доме, поэтому ему не требовался капитальный ремонт. Задача была зонировать пространство, установить воздухоочистители, покрасить стены, разместить мебель. На ремонт ушло около полутора месяцев.
Статья расходов
Ориентировочная цена
Зонирование помещения перегородками и шкафами
150 тыс. руб.
Косметический ремонт, отделка
350 тыс. руб.
Установка дезаров
100 тыс. руб.
Установка двери, окон, вывески
100 тыс. руб.
Установка балконов на окна для выгула котов и широких подоконников
100 тыс. руб.
Замена батарей и труб
120 тыс. руб.
Лампы, светильники
150 тыс. руб.
Столы, стулья, качели, диваны
200 тыс. руб.
Проектор
50 тыс. руб.
Кофемашина и посуда
70 тыс. руб.
Полки, когтеточки и тренажеры для котов
50 тыс. руб.
Закрытые шкафы
100 тыс. руб.
Озонаторы
50 тыс. руб.
Сантехника
30 тыс. руб.
Итого
1,6 млн руб.
Владелец помещения дал Екатерине 30-дневные арендные каникулы, за которые нужно было успеть сделать ремонт. Процесс разбили на несколько шагов.
- Дизайн-проект. Концепцию помещения разработала Екатерина. Будущий котоковоркинг поделили на две зоны со своим санузлом в каждой. В первой зоне разместились стойка администратора и рабочее пространство, которое легко переделать в лекторий или кинотеатр. Во втором помещении — кухня, место для игры в приставку, большой стол для мастер-классов и мягкая зона. Второй санузел стал техническим помещением для инвентаря. Работы были прописаны в плане, чтобы координировать ремонтников.
- Косметический ремонт. Для покраски стен, монтажа оборудования, системы полок и канатных дорог для кошек пригласили волонтеров Фонда защиты городских животных. Для установки балкончиков для выгула на окна и вывески — отдельных специалистов.
- Закупка и расстановка мебели. Первым делом установили разные уровни света и создали точки отдыха для котов — шкафы, корзинки, полки на стенах. Далее разместили мебель для рабочих мест и лектория.
- Генеральная уборка. После всех ремонтных работ оплатили вывоз мусора и уборку помещения.
Логотип и стиль помещения Екатерина, дизайнер по профессии, разрабатывала самостоятельно
Рабочие пространства есть за несколькими столами, подоконниками, а также уединенными диванами. Закрытых переговорных комнат в коворкинге нет
У котов есть отдельное пространство для жизни, также в помещениях организованы разные лежанки и корзинки на стенах и мебели
В помещении есть зоны для работы и для отдыха — например, качели
В коворкинге по пятницам проводят киноночи, а по выходным — мастер-классы, также помещение доступно для аренды под лекции
Закрытая зона хранения вписана в интерьер и тоже может использоваться котами
Сколько денег уходит каждый месяц
Чтобы коворкинг работал, нужно оплачивать аренду, выплачивать зарплаты сотрудникам, вкладывать деньги в рекламу.
Статья расходов
Ориентировочная цена
Аренда
260 тыс. руб.
Коммунальные платежи
20 тыс. руб.
Выплаты команде
250 тыс. руб.
Траты на кофейные зерна, печенье
14 тыс. руб.
Замена воды в кулере
3 тыс. руб.
Коммерческие расходы
10 тыс. руб.
Реклама в соцсетях
15 тыс. руб.
Налоги — 6% в рамках УСН
36 тыс. руб.
Расходы на животных
60 тыс. руб.
Итого
668 тыс. руб.
В таблице учтены не все расходы на содержание животных — например, нет расходов на их корм, наполнитель. Они входят в бюджет благотворительного фонда.
Аренда и коммунальные услуги
По договору владелец помещения ежемесячно получает оговоренную сумму. Раз в год он может ее повышать. За три года это было несколько раз, сейчас аренда обходится в 260 тыс. руб., в первый месяц она была 230 тыс. руб.
Арендных каникул или рассрочек нет, но некоторые арендодатели готовы их предоставлять. Дополнительно оплачиваются коммунальные платежи — в среднем по году получается 20 тыс. руб. Платить нужно по счетчикам.
Выплаты сотрудникам
Без премий и доплат администратор получает около 60 тыс. руб. за 15 смен. В сезон нагрузка возрастает, например когда нужно оставаться на ночные мероприятия, — тогда оплата выше. Также дополнительно оплачивается ведение соцсетей.
С уходом за животными помогают волонтеры — им мы ничего не платим. Например, волонтер может отвезти кота в ветеринарную клинику, если тот заболел.
Траты на расходники
Сюда входят покупка кофейного зерна, печенек, замена воды, чистка кофемашины и дезаров, мелкий ремонт по необходимости.
Коммерческие расходы
К ним относится плата за обслуживание счета в банке, траты на бесконтактную оплату, интернет.
Расходы на рекламу
Большую часть контента создают администраторы, это входит в их обязанности. Дополнительно иногда нужны деньги для таргетинга и распространения рекламы в группах в соцсетях.
Налоги
Бизнес оформлен как ИП, применяющий упрощенную систему налогообложения, и платит 6% с доходов — в среднем от 36 тыс. руб. в месяц. В год получается от 430 тыс. руб. Вычетов как социальное предприятие котоковоркинг не получает.
Расходы на животных
В среднем на содержание одного кота уходит 1,5−2,5 тыс. руб. в месяц. Если в пространстве находится 40 животных, получается около 60 тыс. руб. Но эти расходы не учитываются в отчетности коворкинга: они на балансе благотворительного фонда.
Если котик заболел — ему помогают ветеринары из клиники «УрбанВет». Кроме того, много помогают компании-партнеры с высокой социальной ответственностью. Они бесплатно снабжают животных кормом и наполнителем.
Окупается ли котоковоркинг
Чтобы посчитать срок окупаемости коворкинга, нужно прикинуть потенциальные доходы. Источников может быть несколько:
- почасовая оплата — 700 руб.;
- подневная оплата — 1000 или 1200 руб.;
- абонементы на посещение — от 15 тыс. руб. за полмесяца;
- мероприятия — киноночи, мастер-классы, лекции — от 500 руб. за вход;
- аренда помещения под праздники или корпоративы — от 25 тыс. руб.
Средний доход от котоковоркинга — около 600−700 тыс. руб. в месяц. Большая часть доходов приходит от постоянных гостей, на втором месте — мастер-классы и мероприятия, на третьем — праздники. С учетом ежемесячных расходов на то, чтобы бизнес окупился, уйдет около 12−15 месяцев.
«Формат котоковоркинга можно рассматривать как бизнес-проект, только если открывать сразу несколько точек. Если делать одну, много заработать не получится».