Приложением «Госуслуги.Дом» пользуются почти 52 тысячи жителей Липецкой области

Пользователями мобильного приложения «Госуслуги.Дом» стали почти 52 тысячи жителей Липецкой области. Через платформу они направили поставщикам услуг более 27 тысяч заявок. Подать их помогает чат-бот, который задает уточняющие вопросы и классифицирует проблему. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит – пришлет уведомление. Если проблема так и не решилась, пользователь может пожаловаться в Госжилинспекцию Липецкой области.
Более шести тысяч человек состоят в общедомовых чатах. За первое полугодие 2024 года проведено 340 электронных голосований с использованием системы ГИС ЖКХ.
Самые активные пользователи приложения из Липецка, Ельца, Грязинского, Лебедянского, Усманского и Данковского районов. Скачать приложение можно на платформах RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.