СберЗдоровье, медицинская компания, входящая в Сбер, составила на основе анонимных данных за 2023 год наиболее популярные специальности врачей, к которым пациенты записывались как на очные, так и на онлайн-приемы в столице Приморского края. Также СБЕР ЕАПТЕКА исследовала спрос на лекарства по некоторым из этих направлений.
В 2023 году пользователи чаще всего записывались на очные приемы к гинекологам, неврологам, гастроэнтерологам, урологам и отоларингологам. Анализ показал, что пациенты предпочитали выбирать врачей по рейтингу, основанному на оценках и отзывах после посещений, осуществленных через СберЗдоровье. Кроме того, популярными фильтрами при выборе специалиста были стоимость приема, пол врача и специальность.
Аналитики СберЗдоровье отметили значительный рост популярности телемедицинских услуг во Владивостоке, который увеличился более чем в два раза. Пациенты чаще всего записывались на онлайн-консультации к дежурным терапевтам, педиатрам и гинекологам. Дистанционные консультации позволяли быстро получить медицинскую помощь, избегая посещения клиник, что снижало риск распространения инфекционных заболеваний, таких как ОРВИ и грипп.
Врач-терапевт СберЗдоровья Алёна Паршина отметила, что более 60% вопросов, связанных со здоровьем, можно решить дистанционно. По её словам, современные устройства позволяют проводить удаленные осмотры, делая консультации более информативными для врачей и удобными для пациентов. Это снижает нагрузку на поликлиники и уменьшает риск распространения вирусных инфекций за счет сокращения количества контактов в медицинских учреждениях.
Среди популярных врачей для онлайн-консультаций также оказались дерматологи и гастроэнтерологи. Несмотря на то, что многие специалисты ассоциируются с очными приемами, дистанционные консультации позволяют пациентам получить второе мнение, узнать о своем заболевании, оценить динамику терапии и задать дополнительные вопросы.
Что касается спроса на лекарства во Владивостоке, данные СБЕР ЕАПТЕКИ показали, что в 2023 году спрос на ЛОР-препараты увеличился на 39% по сравнению с 2022 годом. Наибольший спрос наблюдался в зимний период, достигая пика в декабре. Также значительный рост продаж отмечен в категориях «гинекология» и «гастроэнтерология» — на 38% и 58% соответственно. Урологические препараты показали наибольший рост, увеличившись на 76% по сравнению с предыдущим годом.