В ТПП РФ прошло заседание по регулированию инфобизнеса. Среди спикеров выступили министерства, академики и представители ниши
8 июля в ТПП РФ прошло заседание подразделения по регулированию инфобизнеса, которое возглавляет председатель Союза пиарщиков России Мария Тарханова. Обсуждение касалось образовательных инфопродуктов, их качества и уровня влияния на аудиторию.
«В РФ система допобразования требует усовершенствования. Потребитель не понимает, что реально входит в дополнительное образование, а что в народе называют «инфоцыганством». Важно сориентировать общественность в этом вопросе, научить отличать одно от другого», — начала заседание Тарханова.
В освещении повестки Председатель комиссии по развитию креативных индустрий Егор Иванков обозначил глубину темы: «Одна из наших задач сферу максимально декомпозировать, т.к. влияние инфобизнеса на все сферы жизнедеятельности, в том числе и экономику, глобально».
«Один из сильных аргументов инфомошенников — лицензия на образовательную деятельность. 21 марта в Госдуме представитель Рособрнадзора четко объяснил, что это разные вещи, и лицензирование «никак не решает проблему». Потому что никто не проверяет содержание программ. Лицензия не дает права преподавать авторские методики, которые никто не одобрял. Она дается на образовательную деятельность в рамках аккредитованных программ», — подчеркнула Тарханова.
Еще один инструмент манипуляции инфобизнеса — введение в заблуждение относительно выдаваемых дипломов. Разобраться в этом вопросе помог представитель Рособрнадзора Николай Пайганов, начальник отдела надзора и контроля за исполнением переданных полномочий Управления оценки качества образования и надзора за деятельностью органов государственной власти субъектов РФ: «На сайтах таких организаций мы видим информацию о том, что они выдают дипломы государственного образца. Это не соответствует действительности. Такие дипломы могут выдавать только организации, имеющие государственную аккредитацию образовательной деятельности. Эти организации такой госаккредитации не имеют»
Почему инфомошенникам удается вовлекать в свои курсы такое количество людей объяснила Тарханова: «Инфобизнес относится к сфере дополнительного образования, в которой пока нет четкого регулирования этих вопросов, и много белых пятен в отличие от высшего образования. Вести деятельность в таких условиях, и отслеживать инфомошенников, тяжело. Поэтому мы хотим чтобы закон об обязательной госаккредитации программ был принят».
«Главная проблема — отсутствие стандартов. Если бы на уровне законодательства утвердили, что образовательную программу разрабатывают на основании госстандарта было бы легче и обучающимся разобраться, соответствует ли программа, и нам, как надзорным органам, контролировать», — согласился Пайганов.
Иванков выразил уверенность в решении перечисленных проблем: «Существующие и внедряемые технологические решения позволяют строить бизнес-модели не взирая на границы, мы в процессе трансформации глобальной экономики, и неопределенность нас не пугает, а только добавляет гибкости».
От Министерства просвещения РФ выступил начальник отдела Департамента воспитания, допобразования и детского отдыха Сергей Васин: «По линии Министерства Просвещения по программам, реализуемым для детей, это уже регламентируются приказом МинПросвещения от 2022 года № 629. Что касается курсов и программ для взрослых, это требует дополнительного регламентирования со стороны госорганов».
От Министерства Культуры высказались ректор МГИК, доктор педагогических наук Екатерина Кудрина: «Есть масса законов, которые приняты и действуют, но никто в них не заглядывает. Если бы они соблюдались, то не было бы тех нарушений, о которых мы говорим», — возмутилась Екатерина Леонидовна.
Также от академической среды выступила директор Российского научно-исследовательского института экономики, политики и права в научно-технической сфере, главный редактор журнала «Управление наукой и наукометрия» Ирина Ильина «Нас тревожит экспертиза инфопродуктов. Эффективно будут поручить оценку содержания — РАН. Это ключевой экспертный орган в этом вопросе, и выстраивать отношения нужно именно с ним».
Замдиректора Международного института менеджмента объединений предпринимателей Полина Шашкова рассказала, как должна строится работа в инфобизнесе «Наши образовательные программы, как и в высших учебных заведениях основаны на профстандартах. Когда музыкант приходит учиться бухгалтерскому учету, мы за 250 часов должны не просто дать базу, а полные навыки. Поэтому мы основываемся на федеральных государственных образовательных стандартах. Здесь ключевую роль играет взаимодействие с ведущими вузами».
Одно из самых популярных направлений в инфобизнесе было взято под контроль государства 30 мая «Одобрен профессиональный стандарт «Бизнес-тренера», который предполагает наличие ряда компетенций. Вот сейчас мы ждем приказа Министерства труда. Протокол уже есть с 30 мая. Это большой шаг в сторону регулирования деятельности инфобизнеса, который мы ждали», — дополнила Шашкова.
Завершила академический блок гендиректор «Капитал-инфо», главный редактор журнала «Банковское дело» Марина Нестеренко «Традиционные СМИ уступают в оперативности сетевым и соцсетям. На пороге медийной отрасли стоят метавселенные, где нет никаких законов. А когда их нет, наступает хаос. Регулирование, контроль, формирование информационных потоков — важная часть госполитики в отношении медиасектора».
Второй круг обсуждения касался мер регулирования, вариантов решения обозначенных проблем.
Каримов Ринат, президент Центра развития и поддержки предпринимательства: «Правоохранительному блоку страны необходимо обратить внимание на «Экономических киллеров», которые внедряются в разные сферы экономической деятельности государства, тем самым ослабляют экономику страны. Схемы мошенничества должны наказываться законом».
Гендиректор инвестиционной компании «Первая Гильдия Ростовщиков», экономист, эксперт в области кредитования Эльвира Глухова выделила три основных меры регулирования: «Создать информационные ресурсы, публикации на которых будут автоматически свидетельствовать о наличии экспертизы блогера. Создать законодательную базу, способную регулировать их деятельность, и надзорные органы для соблюдения законов и требований».
Психолог Ирина Коробченко затронула тему самого популярного среди инфомошеников направления: «Под психологией продают духовные практики, собственное мировоззрение, эзотерику. Это искажает реальный предмет, методологию науки психология. А все из-за отсутствия контроля. Психология как наука теряет престиж.
Общественный деятель Лидия Касапу выразила обеспокоенность ситуацией в регионах: «Туда информация доходит дольше и искаженная. Я вижу с каким энтузиазмом там приглашают тех, кто здесь уже известно, что инфомошенник. Узнавать о том, кто добросовестный спикер, а кто преступник, у регионов есть возможность лишь из СМИ, когда тысячи пострадали. Необходимо дать критерии для фильтра информации в интернете. Люди должны знать, какие вопросы задать, какие документы запросить. Введение закона о регулировании инфобизнеса — необходимо».
Руководитель маркетингового агентства, организатор мероприятий Светлана Косарева отметила сложности в регулировании сферы: «Не ясно, что считать инфопродуктом? Важно в законе разъяснить это. А также было бы резонно развести понятия инфопродукт и
образовательный инфопродукт. У последнего ввести четкие критерии».
Юрист блогеров, онлайн-школ Екатерина Хансон: «Стоит уделить внимание правовой грамотности граждан и инфобизнесменов, чтоб исключить массовые негативные последствия в данном сегменте бизнеса».
В третьем блоке обсуждения слово взяли сами представители инфобизнеса.
Первой высказалась телеведущая автор курса по политической риторике в Президентской академии, лучший парламентский обозреватель Свердловской области, вела программы с Павлом Крашенинниковым, Зелимханом Муцоевым, Виктором Шептием Ксения Телешова: «Интеграция инфобизнеса в систему высшего образования позволит отделить лжепедагогов от тех, чьи опыт и академическая база, позволяют передавать знания и навыки».
Инфопродюсер и наставник экспертов Ксения Карат поддержала: «Предвзятое отношение очень мешает развиваться. Поэтому мы, добросовестные предприниматели, только «ЗА» разработку нового закона и правил. Мы готовы им следовать. Это, как минимум, отстроит нас от мошенников»
Основатель онлайн школы контекстной рекламы Елена Червонец предложила конкретные меры: «Должен появиться реестр школ и специалистов, имеющих аккредитацию и разрешение государства вести образовательную деятельность. Попасть в этот реестр можно выполнив ряд условий, установленных государством».
Коуч и эксперт по продажам Светлана Кузнецова: «Первая ассоциация с инфобизнесом — продажи. Самые популярные блогеры — это те, кто учат продавать. Именно их первыми записали в инфоцыган. Я начинала заниматься продажами, когда ни инфоцыган, ни инфобизнеса не существовало. Продажи — твердая маркетинговая категория. Сейчас я испытываю дискомфорт, заявляя о своей деятельности. Считаю регулирование инфобизннеса — необходимо».
В финале заседания об эффективности стратегии госаккредитации образовательных программ как меры борьбы с инфомошенниками высказались авторы программ, уже утвержденных государственными университетами
Педагог, руководитель оздоровительно-образовательного цента «Феникс», научный сотрудник Ирина Хожалова: «Мир развивается очень быстро. И новые профессии возникают быстрее, чем возможно организовать их введение на рынок образовательных услуг. И иногда также быстро теряют свою актуальность. И называть дополнительным образованием, например, ведение соцсетей не стоит. Или стоит. И чтобы не ошибиться, и объективно оценить практическую ценность инфопродукта, необходимо участие государства. Если автор будет свою программу аккредитовывать на уровне министерства образования, то будет понятно, что образовательный инфопродукт, а что обман».
Руководитель национального центра перепланировок и реконструкций Гоненко Светлана: «Я готовлю профессиональных специалистов по оформлению перепланировок для создания цивилизованного рынка недвижимости в России».
Основатель агентства по кредитованию, автор онлайн курса по кредитному брокериджу Юлия Смолянинова: «Внедряю передовые стандарты в онлайн обучении по кредитному брокериджу. Собственным примером показываю, как создавать лучший курс, и быть твердым экспертом. Для меня аккредитация в ВУЗах является показателем экспертности и защищенности».
В финале заседания Тарханова подвела итог: «Госуниверситеты добровольно занимаются аккредитацией программ допобразования по запросу. И инфопредприниматели могут к ним обратиться. Почему же они этого не делают? Что их останавливает? Если они уверены в своих программах, им нечего скрывать? Если их целью является передача полезного накопленного опыта, а не заведомо фиктивная выдуманная информация, эффективность которой ничем не подтверждена! Госаккредитация автоматически профильтрует мошенников и инфоцыган».
По окончании обсуждения вопросы задали радио Медиаметрикс, Телекомпания Резонанс, журналы Melon Rich, Finance Times, Big life magazin, АДКБ «Я — лидер», Международный медиапортал Topbrand
Все участники получили подарки от парфюмерного бренда Mon Etoile International и букеты от цветочной мастерской «Следуй за цветами» Дарьи Ромашевой.
Фото: Юлия Самохина